《闲鱼》“变味”？

《闲鱼》本是个“卖闲置，淘二手”的二手物品交易APP，淘宝或支付宝账号直接登录之后，就能一键转卖淘宝账号中的二手物品，广受用户喜爱。2020财年（2019年4月～2020年3月），《闲鱼》实现了2 000亿元GMV（成交金额），增速超过100%。

然而在优秀的GMV成绩之下，却有一些东西在悄然“变味”。《闲鱼》流量巨大、门槛不高，被一批职业卖家盯上，不少个人代销、厂家直销、零售商等职业卖家逐渐涌入《闲鱼》，通过文案包装低价引流等手段在《闲鱼》上尽可能多地攫取流量牟取利益。

这样的变化体现在《闲鱼》上就是有人情味的个人化商品变少，而“套路满满”的职业卖家增多，他们并非出售闲置物品，而是有明确目标和“心机”的商品售卖。其实职业卖家货品更齐全，能为用户提供的选择和优惠也比普通卖家更多，一些用户也觉得只要便宜方便实惠，商品由谁卖出并不那么重要。

不过，更多的用户对于变味的《闲鱼》却抱有极度的反感，因为它被职业卖家破坏了氛围，失去了分享二手好物的初心，变成了沾染铜臭气息的用于利益交换的商业工具。

《闲鱼》之所以能够吸引到那么多用户，是因为它基于社区的C2C交易的特质。闲鱼CEO陈镭表示，闲鱼很像没推出购物车之前的淘宝，阿里巴巴也希望闲鱼针对C2C的部分不是奔着效率去，而是能让更多人参与其中。

正是因为这种想法，《闲鱼》上的交易动机也就相对单纯，并且逐渐变成许多用户的习惯，他们将二手物品放《闲鱼》上出售的做法看作是一种时尚，因为它与“节约”“充分利用”这些时下流行的概念高度契合，因此人们也将其当作一种环保健康的生活方式。

然而职业卖家的进入在一定程度上打破了这种良好的氛围。作为职业卖家，应该去淘宝这种电商平台，可淘宝店铺注册步骤繁琐，要交押金，还有差评机制，这些在《闲鱼》上统统不需要，况且《闲鱼》背靠淘宝同样有着不输于淘宝的流量，卖家无须花钱引流，闲鱼还会很公平地不参考刷单和销量给卖家分配流量。

这些原本都是为方便个人卖家而准备的，却正好给了职业卖家在《闲鱼》上发展的机会。《闲鱼》没有无理由退换也不能享受售后服务，而且《闲鱼》上经常可以看到为卖货而编造的各种“故事”，这些故事在《闲鱼》这种主打个人交易的平台上会更加显现出一种“真实感”，很容易激发买家的购买欲望。