进击的B站,矛盾的社区产品
作者 柴鱼
发表于 2020年8月

一种通病

不难发现,B站近两年在一路奔跑,从2018年“赴美敲钟”,到整个进击的2019年扩展内容品类,再到2020年开始“破圈”,被越来越多的人熟知。

与此同时,B站也一直处在热点话题中心。先是今年其策划的跨年晚会爆热,超越各大卫视成为“尖子生出圈”;随后五四青年节时,B站策划的《后浪》视频又“刷爆朋友圈”,成为网络的讨论热点,还创造出一个流行词汇 —后浪。

伴随着热度攀升和用户规模的扩大,B站自然迎来了变化与增长。

根据B站今年第一季度财报显示,其月活跃用户数同比增长70%到1.72亿,而这个数字是三年前的3倍,是五年前的10倍。在内容方面,B站过去11年从最早的聚焦动画漫画到游戏,再到音乐、舞蹈,和现在的科技、金融与生活教育等,内容品类在不断增多。

而伴随着品类增多与社区生态的完善,越来越多的UP主被吸引过去,今年第一季度B站月均活跃UP主数量达180万,同比增长146%,月均投稿量达490万,同比增长138%。但与此同时,质疑声也越来越大,这种质疑是源于老用户对社区氛围是否被破坏的担忧,很多人都认为B站变了,社区氛围因为新用户、新UP主等的大量涌入而变味。

实际上,这是所有互联网社区产品想要发展做大时的一种通病,这不仅是B站的问题,类似的情况在同样是社区类的产品上出现过。

比如早年的猫扑,一开始是由一批小圈子的ACG粉丝构成的电视游戏讨论站,后来因为几个热点事件,讨论站变成了一个综合性论坛,并由此打上了浓重的草根印记,猫扑的社区氛围在用户使用过程中逐渐变了道。而再到后来猫扑被陈一舟收到手里后,极速商业化导致猫扑广告日益增多,高质量帖子越来越少,用户也逐渐流失,同时发帖的精英们也纷纷出走。

再比如知乎,最早知乎用户是典型的“高知”小众人群,其社区氛围就是专业至上,上线三年也仅有40万用户,直到2013年面向公众开放注册,不到一年新用户就增长到400万,到去年知乎用户数已经飞速增至2.2亿。

本文刊登于《计算机应用文摘》2020年14期
龙源期刊网正版版权
更多文章来自
订阅