在一个组织机构中，总是会聚着形形色色的人。

当然，增加企业利益是大家共同的目标，但是，仅仅是因为这个共同目标，并不能保证在团队中形成顺畅愉快的人际关系。

在其中，难免会遇到与自己合不来的人，甚至厌恶的人，而这个人有可能是你的上司。

讨厌这种感觉，多半源于先入为主的第一印象。例如，我们此前亲眼见过这位上司怒骂下属，心里就会想：怎么能这么说话呢？身为上司怎么能这样仗势欺人！这种态度绝对不能接受！于是这位上司就给你留下了“蛮不讲理、态度专横”的印象。但是，每个人都有很多侧面。事实上，不讲道理、飞扬跋扈或许只是这位上司的一个侧面，他很可能有非常讲人情的另一面。