你想跳槽?公司或许早就知道
作者 詹丹晴
发表于 2022年3月

想要换个工作,没想到却被公司逮个正着。

近日,有网友在职场交流社区“脉脉”爆料称,他屏蔽公司投简历,不料上班第一天就被领导约谈、辞退,领导直言“别以为你上班干啥我都不知道,你啥时候想走我都一清二楚。”

与此同时,还有网友在微博上爆料称,有公司安装了一款行为感知系统,可提前获知员工跳槽意向。该网友提供的截图显示,公司使用该系统可查看有离职倾向员工的详细情况,其中一名鞠姓员工访问求职网站23次、投递简历9次、含关键词的聊天记录254条都被系统监测到。

连日来的舆论关注,令这款可监测员工离职倾向的系统背后的研发公司浮出水面。根据网友的爆料和媒体的对比分析,网传的“行为监测系统”,与上市公司深信服(300454.SZ)开发的“行为感知系统”高度相似。那么深信服是一家什么样的公司?这种监测员工的行为是否合法?

“强大”的行为感知系统

根据深信服有关“行为感知系统”(Behavior Awareness System)的介绍文件,该系统会基于上网行为管理的海量上网日志,对用户行为特征进行深度建模分析。

“行为感知系统”共有7大板块,包括“泄密追溯”“工作效率”“离职风险”“事件感知”“校园网贷”“沉迷网络”“图书馆资源优化”的分析,其中“离职风险分析”与网传行为监测系统界面高度相似,它可以提前发现有潜在离职风险的员工,分析员工离职倾向趋势,并给出“高危”、“疑似”、“可疑”等离职风险判定。

这一系统引发舆论关注后,2月16日,记者在深信服官网已经检索不到“行为感知系统”相关介绍,不过仍能找到“全网行为管理”产品。根据深信服2020年财报,全网行为管理网关产品的主要型号有上网行为管理型号、全网行为管理型号、行为感知系统子产品。

深信服对分析员工的离职倾向早有兴趣。根据国家知识产权局网站,2018年3月,深信服递交了“一种离职倾向分析方法、装置、设备及存储介质”的专利申请。这一发明需要获取员工终端中的上网行为数据,包括员工使用预设社交软件、预设邮箱系统、预设招聘网站发送信息时产生的信息发送行为数据。目前,这一专利仍在审核阶段。

根据深信服官网,此前它与新浪、光大银行深圳分行及华东师范大学曾在上网行为管理系统有过成功合作。

对此,新浪方面回应南方都市报称,新浪从未采购过相关服务,对其情况也完全不了解。新浪采购深信服公司的服务,主要用于建设全国多地统一的员工上网认证系统;在内网限速大流量下载应用,屏蔽恶意网站,如钓鱼、带病毒或木马的网站。

记者致电光大银行深圳分行了解情况,截至发稿,尚未收到回应。

早前陷入裁员风波的知乎也被指疑似使用该系统监测员工,知乎随后回应称,没有裁员计划,也没有安装监测系统,对于违规收集个人信息安全的行为一向持坚决反对态度。

本文刊登于《南都周刊》2022年2期
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