在冬季奥运会上，各种电子设备都会面对冰冻、风雪和室内外温差等多变环境的挑战，及时有效的服务是保障摄影师们在比赛现场安心工作的重要因素之一。佳能、尼康、索尼、松下都在奥运会上设置了现场服务中心，不仅有大量技术人员现场值守，更提供了丰富的备用器材以备不时之需。

现场服务中心能提供哪些服务呢？又是如何为摄影师们服务的呢？本刊采访了北京冬奥会佳能CPS服务团队负责人之一吴鹏，为读者们介绍一下设备厂商们如何为摄影师们在重大赛事中提供不可或缺的后勤保障。

纳塔：可否简单介绍一下佳能CPS服务团队与奥运会的渊源。

吴鹏：自1976年第21届夏季奥林匹克运动会起，佳能CPS服务团队就开始为奥运赛事提供支持服务。赛事主办方通常都会邀请我们，为在新闻中心工作的、来自世界各地的媒体记者们提供专业的器材维修、护理、清洁服务，并为摄影师提供备用器材，以确保现场各种拍摄环境下摄影师均可有出色的表现。同时也为全球的电视台、制作公司的佳能广播电视镜头提供维修、保养服务。

纳塔：今年，佳能CPS服务团队为北京冬奥会做了哪些准备工作？

吴鹏：由于冬奥会是国际性赛事，不仅有来自具有国际奥林匹克摄影队（IOPP）资格的新华社、法新社、路透社、美联社和盖蒂图片社的记者，还有全球各地的摄影师共700余名，这也给佳能CPS服务团队提出了国际化的要求。本届佳能CPS服务团队有将近30名工作人员，包括接待人员、技术人员及支持人员，其中有来自日本、美国等国的服务人员，保证在现场能提供中、英、日、韩等多种语言服务，以应对冬奥会期间来自世界各地记者的服务需求。