受访对象

石井俊幸

佳能（中国）有限公司 执行副总裁

松元英之

佳能（中国）高级总经理

Q：佳能持续多年来通过佳能专业服务（Canon Professional Services，以下简称“CPS”）赞助全球各大体育赛事，今年针对杭州亚运会的 CPS 规模有多大？

松元英之：在第 19 届杭州亚运会期间，佳能对报道用相机的使用率进行了不完全统计，其中专业摄影师对佳能相机的使用率达到 64%，是居于首位的。每一次重大赛事，佳能都会全力以赴地为专业摄影师、媒体记者提供专业、高效的服务。

CPS 起步于 40 年之前，在此之前佳能已经通过多种不同的机会积累了丰富的经验。这次为了向杭州第 19 届亚运会提供我们最好的服务，我们征集了来自中国国内和海外的 43 名优秀工程师及专业服务人员组成了这支 CPS 团队。在本届亚运会期间，我们提供了包括佳能相机及镜头的出借、维修、固件的更新、保养、清洁等各方面的专业服务。

大家可以看到，我们有准备 600mm的长焦镜头，在 CPS 中心就可以进行各种各样的检测与维修服务，因此可以说本届亚运会，佳能集全公司之力，以周到的服务为亚运会提供支持。

Q ：在 CPS 多年服务过程当中，有没有一些跟摄影师之间的故事可以分享。

松元英之：在北京冬奥会的时候，因为天气很冷，可能是零下 20 摄氏度这样一个低温的环境。在这样一个严苛的环境之下，相机也可能禁不住温度的冷冻，有可能会被冻上。在这种情况之下如何尽快恢复相机的功能，让它能够恢复摄影，这是十分重要的。因为佳能在这方面有丰富的经验，所以可以把它发挥出来，比如说在 CPS 服务中，我们会有一些专门应对相机冻结之后能够迅速恢复功能的设备和工具，应对措施完备。对于一位摄影师来说，当他把已经不能使用的相机交到我们CPS 团队手上，短短的一天就能够恢复生机，再次捧起自己心爱的伙伴，他们是非常感谢的。

另外还有这种情况，一位摄影师可能会觉得 CPS 不只是能帮我修相机，好像我有什么事都能找他们。