说到文具，得力和晨光两大巨头，竞逐数亿学生党和办公群体市场。

“得力和晨光不完全是竞品。”得力集团副总裁徐斌在接受《21CBR》记者专访时解释。

经过40多年来不断升级和拓展，得力的产业布局已从文具扩展至办公设备、数码打印、智能办公、云科技与智慧互联等24大门类，构建了分销、B2B、电商和海外四大业务渠道，在全球140多个国家和地区建立了营销网络。

丰富而完整的产业集群，全方位满足企业用户一站式整体采购需求的同时，也给更多个人消费者提供多样化、个性化的产品选择。

2022年，得力集团营收超400亿元。

“我們的预期一直是持续高速增长。”徐斌表示，“希望走到千亿规模，把品牌打到海外。”

数字转型

我把2022年定义为得力数字化元年。

2022年初，加入得力任集团副总裁，此前，我已有十年担纲CIO的经验，当时得力已经在做IPD（集成产品开发），看到了集团对数字化的决心。

我对数字化的定义，叫“三驾马车”——流程变革，IT系统固化，以及数字运营。

围绕流程变革，建设相应IT系统，再产生规范性数据，进而数据运营，助力得力数字化实现“研产供存销服”端到端流程，实现订单流、货物流、资金流可视，可决策。

针对“研产供存销服”六大模块，得力投入诸多项目。

例如，营销端的全渠道数字化；研发端引入数字研发概念，包括IPD的咨询到PLM（产品生命周期管理）的实施；生产端上线了一系列智能设备，物流仓储体系则应用了智能算法。

以生产制造为例，得力属于离散型，又是“多品种，小批次”。

我们有2万多个SKU，每年有5000个左右的新品——小到橡皮擦，大到数码打印机，甚至还有家具、工具，产线拉得非常宽。

近年来，得力推出哈利.波特、火影忍者、颐和园、中国航天等联名文具，吸引了大批受众。文具产品的推陈出新速度极快，周期在3到5个月，这对数字化的柔性和提效能力要求较高。

集团形成了一套完整的标准化作业（SOP）模式，从销售预测到SOP管理，到最终运营计划的落实，可以做到自动补货，仓库之间自动调拨，让大量仓库之间的货物进行快速流转。