电商四小龙,出血鏖战
作者 施晶晶
发表于 2024年3月
2023年6月8日,法国巴黎,SHEIN时装秀场

查看TikTok卖家中心的后台订单,是张赞每天早上的固定动作。

她最开心的时刻莫过于,一觉醒来,后台收到上百个订单,再看着打印机一张接一张地吐出快递面单。

2023年4月,张赞在美国洛杉矶入驻TikTok Shop,做起美妆品类的跨境电商生意。

抓住这个商机源于她和朋友的一次交谈。朋友主营海外仓,其作为跨境电商物流中转的重要环节,承揽着许多电商平台的快递包裹,也包括全球最大的电商平台Amazon。

一些在Amazon上开店的中国卖家捕捉到,Amazon上的投流效果越来越不理想,获客成本越来越高;他们注意到,日活跃用户数超10亿的TikTok,有望成为新风口,朋友建议她用经济学博士和大学教授的背景去研究TikTok。

2023年跨境电商最瞩目的风,是Temu刮起来的。它以“Team Up, Price Down(拼着买,更便宜)”为自己命名,又花重金在美国超级碗的广告屏上一遍遍地喊出“Shop like a billionaire(像百万富翁一样购物)”的口号,并以邀请好友免费领礼品的方式,送出千万美元的赠品。

经此一役,美国人迅速认识了这个问世不到半年、登陆美国仅4个月的新购物平台APP。一年半内,Temu就在全球铺开了49个站点,并增加了在2024超级碗的广告投入。

赵晋在2023年6月入驻Temu,头几个月里,不费什么力就“爆单了”,上线的32款商品一度出现近2000单的日销量,“有的商品,利润高到我都觉得离谱”。

TikTok和Temu,连同十年前先一步出海的Aliexpress(速卖通)和SHEIN,并称“出海电商四小龙”。它们深入东南亚、去到日韩欧美、抵达巴西,在海外遍地开花,也备受关注。

咨询机构Cargo Facts Consulting称,四家跨境电商日均发出超1万吨商品,可以装满108架波音777货机。如今,这个数字仍在增长。

美国国会报告说,SHEIN和Temu向美国发送的包裹数量之庞大,已经推高了亚洲枢纽的空运成本,使得以往的空运非高峰时段几乎消失。一家货运代理公司在大中华区的业务总监形容,比起红海的緊张局势,中国跨境电商对航空货运的影响更大。

另一边,电商巨头Amazon开始下调平台佣金,给入驻的卖家发去“降价”建议邮件,在2023年首次延长了“黑色星期五”的购物促销时间,被认为是对挑战者的回应。

以“出海四小龙”为代表,中国的跨境电商平台不只是输出高性价比的产品,比传统外贸更进一步的是,它们正通过输出原创的营销模式和经验、完善供应链管理,在国际市场创造新的突破。

海外巨浪翻涌,经验无法简单地复制,可观的增长数字背后,既需要克服现实风险和掣肘,更有对成本和利润的精打细算。

3月5日,国务院总理李强在报告今年政府工作任务时表示:促进跨境电商等新业态健康发展,优化海外仓布局,支持加工贸易提档升级,拓展中间品贸易、绿色贸易等新增长点。

事实上,数万商家、各跨境电商平台,正处在激烈的竞争中,但大体上,我们相信,在规则的框架里,回报比风险大。

新打法

“其实做跨境电商比国内电商更简单。”赵晋对南风窗说。这也是来自不同跨境电商平台、多位商家的观感。

他们眼中的“简单”,很大程度得益于“全托管模式”。这一由Aliexpress最先推出的平台服务,简化了跨境卖家的操作流程。

以Temu为例,赵晋扮演着类似供货商的角色,只选款上架、补货、就近发货到平台指定的国内仓库,至于选品、定价、运营推广、仓储、出口报关、海外配送、客服、售后等环节,都由平台负责。

美国国会报告说,SHEIN和Temu向美国发送的包裹数量之庞大,已经推高了亚洲枢纽的空运成本,使得以往的空运非高峰时段几乎消失。

这意味着,走全托管模式的中国卖家们,既不需要出国门,也不需要懂外语,凭借更低的入驻门槛,平台可以迅速收获一批供应商,乃至找到或许缺乏运营销售经验、但更具价格和品质优势的厂家。

区别于传统外贸走海运,全托管模式下,四家跨境电商的快递包裹,主要从中国空运至海外仓,再进行本土配送—他们用更高的跨国运输成本换取更短的配送时长,以快速响应消费者的需要。

本文刊登于《南风窗》2024年6期
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