信息化时代，网络成为人们日常工作和生活的必备工具。各类APP层出不穷，极大地丰富和便利了群众生活，但也暴露出用语不规范问题，狠心拒绝、残忍卸载、冷酷离开等词语在各类网络平台屡见不鲜。

全国政协委员、四川恒和信律师事务所主任李正国发现，其实平台用户只是想“取消”，却被平台扣上“狠心”“残忍”的帽子，令人感官不适，潜移默化中弱化了人们对“狠心”“残忍”“冷酷”的理解和认知。

他说，语言是内容的载体，网络平台用语规范管理是网络综合治理的有机组成部分，也是网络空间治理的重要内容和手段。

作为法律工作者，李正国深知依法加强网络空间治理，规范网络平台用语，确保互联网始终在法治轨道上健康运行，既是网民的迫切要求，也是网信事业健康发展和网络文明建设的重要内容和保障。