美团打硬仗
作者 周琦
发表于 2024年3月

重点业务换帅,美团吹响变革号角。

2月初,创始人王兴发布内部信,宣布多项业务整合及人事调动。

内部信言简意赅。最值得关注的是,到店业务原来的掌舵者张川,带队6年后交权。刻下,这项核心业务,强敌环伺。

过去一年,美团主场情势大变,流量巨头抖音试水外卖业务,发展餐饮团购服务,从一个娱乐APP 晋级为大众生活服务平台;小红书、拼多多等,也有入局本地生活的动作。

投资人满是忧虑,美团股价在年初创下新低,其后有所回升,截至2月29日收盘,市值为4975亿港元,约合人民币4573亿元。

在巅峰期,美团的市值,高达28680亿港元,据此计算,其已蒸发超过2.3万亿港元。

变局已生,王兴也在换人换打法。

遭遇强敌

“对手太强,我们怎么办?两个平台的天赋不同,我们应该怎样打赢一个长期的战争?”1月,时任美团到店事业群总裁的张川发布内部信。

4200字的信中,“战役”出现了不下十次。

张川往年的新年寄语,多以加油鼓劲为主,很少涉及实际业务,今年罕见谈及较多业务思路,尤其是美团的利润奶牛——到店业务。

2022年一季度,美团最后一次单独披露该业务的数据,彼时,其经营利润率为45.6%,相比之下,外卖业务仅6.5%。

抖音全面推进本地生活,王兴为首的美团决策层非常忌惮,成立专门的防御项目组。

“每有对手进入生活服务,都是从到店开始。”张川直言,抖音到店冲击美团。

据海通国际研报,2023年抖音本地生活GTV(总交易额)达2000亿元,约是美团三分之一,且绝大多数是到店业务完成的。

过去,到店壁垒是地推,多年市场培育后,线下供给体系已相对稳定。

张川将“货架+低价”作为未来突破口,“这是到店二次起飞的机会点”。

过去一年,他的重点之一是“更多商户和更好商品”,加强捕捉低价用户。

本文刊登于《21世纪商业评论》2024年3期
龙源期刊网正版版权
更多文章来自
订阅