她是浙江省首位自行设计、建设、经营大型综合非公医院的女企业家，也是我国非公医疗发展史上的探索者和先行者之一，她就是浙江康静医疗健康集团董事长江上。

20年前，在杭州东新路和香积寺路交汇处的空地上，一座总建筑面积51650平方米、配备800张床位的医院拔地而起。自2003年江上回国创立浙江省首家中外合资医院起，她便率领团队以“三驾马车”为战略导向——努力深耕价值医疗、温度医疗、特色医疗，为满足百姓日益增长的健康需求贡献力量。

迎难而上，专注综合医院建设

2002年，在政府感召下，怀着深厚医疗情怀的江上从海外归来，着手创办医院。经过近8年的筹建，她终于建成了浙江省首家中外合资医院——杭州爱德医院。

在2004年设计之初，该医院就按照国家卫生部三级心血管病医院的标准以及美国医疗机构评审联合委员会国际部（JCI）的《医院评审标准》进行规划。到2019年8月2日，因集团战略布局的调整，医院更名为浙江康静医院，并从原来的专科医院转型为综合医院。

对比仅限于某一学科的专科医院，如护理医院或康复医院，江上运营的综合医院因科室涵盖面广泛，需投入巨额资金。同时，综合医院的整合工作更具挑战性，投资周期较长且回报相对较低，招募各学科带头人及优秀医护人员相较于专科医院难度倍增。

“尽管运营综合医院的难度远超专科医院，但只要能为百姓就医提供便利，我们就要坚持做。”江上在集团战略转型升级会议上如此表示。

做精价值医疗，舒心就医惠百姓

近年来，世界各国纷纷致力于探索和实践价值医疗的多样化模式，具备海外医疗运营经验的江上也积极倡导并推行价值医疗。该理念立足于患者的实际体验，力求让患者对整个医疗服务流程有清晰的感知，确保他们对医疗技术与疗效的认可，并在就医过程中找到期望度、舒适度、安全感和尊严感的平衡。

“我们以患者满意度为衡量标准来推行价值医疗。”江上说。她强调，价值医疗的基础在于完备的产业链布局，以及顶尖人才和先进设备的支持。

为应对即将到来的老龄化社会，江上创建了浙江康静医疗健康集团，构建了“1＋X”的产业布局。这一布局以浙江康静医院综合医院为核心，利用其资源优势，进一步投资创办了杭州枫上医院和杭州静孝颐养院，并接管了杭州西湖区转塘街道养老中心。此外，为更好地服务于医院运营，集团还设立了杭州尚丰物业管理有限公司，并开办了杭州静润营养科技有限公司和杭州新爱德医院管理有限公司，从而形成了一个完整的健康管理产业链。

做精价值医疗，百姓就医更舒心。以杭州静孝颐养院为例，当入住的老人身体出現变化时，他们无需转院，即可在同院区的康静医院及时接受诊断和治疗，待病情好转后，老人可以继续在静孝颐养院休养与康复。