
摘要:ChatGPT、Topaz Video AI等应用让大众关注到生成式人工智能(Generative AI),原本只存在于《雪崩》《真名实姓》等科幻作品中的概念,投射进当代日常生活。本文从AIGC赋能营销传播主体、传播内容和传播形式三重维度论述其在营销传播领域的应用,并对其可控性与稳定性、内容局限性和版权争议等问题进行探讨。利用新型制度维护人类的中心主体位置,加强AIGC内容的审核与管理,维护网络内容生态健康,推动其技术参与重构生产、生活和消费,是其未来向好发展的可行路径。
关键词:AIGC 营销传播 版权争议 内容审核
当今世界,科学技术是第一生产力、第一竞争力。2021年,习近平总书记向2021年世界互联网大会乌镇峰会致贺信,指出:“数字技术正以新理念、新业态、新模式全面融入人类经济、政治、文化、社会、生态文明建设各领域和全过程,给人类生产生活带来广泛而深刻的影响。”麦克卢汉认为,每一种技术都立即对人的交往模式进行重组,实际上造就了一种新环境。数字技术很大程度地改变了人们的工作、购物、娱乐和社交方式,深刻改变了人类的信息生产和信息传播。2023年11月6日,OpenAI首届开发者大会更是让我们看到AIGC的巨大发展潜力和应用前景。在国内,认为AIGC是指一种新型的内容生产方式,即在专业生成内容(PGC)和用户生成内容(UGC)之后,利用人工智能技术自动生成内容。国际上对应的术语是“人工智能合成媒体”(AI-generated Media或Synthetic Media),是指通过人工智能算法对数据或媒体进行生产、操控和修改的总称。因而,AIGC既是从内容生产者的角度对内容进行分类的一种内容类型,也是一种自动化生成内容的技术。
一、AIGC应用在营销传播中的优势
AIGC等人工智能技术的出现,为营销传播提供了更好的工具和更广阔的前景,特别是对内容生成方面带来了巨大影响,成为行业重要的市场机会。2023年7月12日,福石控股发布了“AI MAX”战略,是在2022年“元宇宙+新能源汽车”战略的基础上,进一步抓住人工智能技术,开展基于AIGC技术的全链路营销,重构全链路AIGC驱动的营销传媒产业新模式,实现降本增效和品牌全生命周期营销赋能,这对AIGC在营销传播的创新发展起到推动作用。
根据央视市场研究(CTR)发布的《2023中国广告主营销趋势调查》,36%的广告主已开始在营销活动中使用AIGC。诸多广告主认为,AIGC技术是营销生产力的革新力量,将在提高创意设计和内容生产效率、辅助数据分析等诸多方面成为有力辅助。
1.传播主体:人机协同,更懂消费者。AIGC可以在营销传播内容生产过程中赋能传播主体。从Web1.0发展到Web3.0,企业营销环境发生了巨大变化。随着Z世代成为消费主力军,营销方式更强调“全渠道、全链路”,营销“以顾客为中心”也不再只是简单口号,而是成为营销的出发点和目的地,以真正实现与消费者的“共情、共创、共生”。基于现阶段市场数据所衍生出来的市场洞察及市场决策,成为各行业竞争的关键因素。而AIGC依托其智能算法及强大的运算能力,通过大数据挖掘与分析,可以帮助企业快速获取关键信息、精准抓住消费者需求、洞悉市场发展趋势、了解竞争对手情报、明晰潜在的风险等,从而优化营销方案、营销渠道和产品策略,实现全链路营销的精细化管理,人机协同,有效触达受众。百度原副总裁赵强也曾在采访中谈到,数字技术强大的生产能力,会创造出巨大的流量机会和前所未有的虚拟场景,通过AIGC的加持,能够让营销更懂消费者,拉近消费者与品牌之间的距离,更好地传播品牌价值。
2.传播内容:智能交互,更具影响力。AIGC的内容生成主要分为文本生成、图像生成、视频生成和音频生成。其进一步提高了内容生产效率,降低了内容生产门槛,仅仅需要向其输入创作意图等的关键信息,就能生成引人入胜的作品,以突破人类想象和认知的内容引起受众关注。
