AIGC如何撬动数字旅游的“智能”杠杆
作者 苏亚鑫
发表于 2025年4月

随着人工智能技术的快速发展,AIGC(人工智能生成内容)已广泛应用于多个领域,旅游行业因其对丰富内容和互动性较为依赖,成为AIGC技术的重要应用领域。AIGC凭借其自动化生成内容和个性化推荐能力,为打造个性化数字旅游体验提供了前所未有的新路径。鉴于此,我们致力于深入分析AIGC在个性化数字旅游领域中的机遇与挑战,旨在助力该技术在旅游行业中得以广泛应用。

AIGC在数字旅游中的应用方向

改善游客体验和参与度。AIGC依托大数据分析和深度学习技术,能够提供个性化的旅游推荐。例如,游客可以在智能旅游平台上标注自身的兴趣点,系统便能凭借其过往行为数据和相似游客的反馈,自动生成最贴合游客需求的行程建议。同时,智能语音助手和聊天机器人也被广泛应用于旅游场景,为游客提供即时的信息查询、行程管理等服务。特别是在国际旅行中,AIGC技术与NLP(自然语言处理)技术的完美结合,可以帮助游客进行无障碍交流。进一步而言,AI驱动的个性化社交推荐功能,还能将志趣相投的游客连接在一起,使他们能够共享旅行经验。

促进旅游内容自动化创作。AIGC的出现可使内容生产变得更加高效和个性化。AIGC能够自动生成高质量的图文、视频和语音内容,并且这些内容还能结合实时数据进行动态更新。此外,AIGC还能在内容创作过程中引入AR(增强现实)和VR(虚拟现实)技术,让旅游宣传更加生动有趣。例如,AI可生成360度全景视频,让游客在出发前便能感受目的地环境。这种创新宣传方式不仅提高了游客的兴趣,还促进了目的地品牌的广泛传播。同时,AI还能够基于不同受众的文化背景和语言习惯自动调整内容,实现跨文化的精准传播。

数据驱动的精准营销。AIGC技术和大数据分析的深度融合,极大地提升了旅游企业的精准营销能力。借助先进的AI技术,企业能够深入挖掘并分析游客的行为模式,从而精准优化广告投放策略。例如,AI可根据游客的浏览记录、社交媒体互动等多维度信息,准确预测其未来的旅游意向,并据此推送定制化的旅游产品推荐。

本文刊登于《中国商人》2025年5期
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