“碰”出千亿级新产业

用户数破亿,应用场景包括点餐、开门、骑行、入住等共计300种细分场景。4月24日,杭州,“支付宝碰一下”生态大会发布的一组数据引发行业关注。
蚂蚁集团支付宝事业群副总裁李佳佳说:“从用户的第一笔‘碰’到现在,是321天。如果从开始市场规模化来推算,差不多是250天。发展速度比我们想象中要快,用户数增长也比我们想象中要快。”
中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华表示,随着场景应用不断拓展,用户习惯逐步养成,“碰一下”将从支付发展为生活“新入口”,实现遍地开花、处处可用,从而进一步提升用户规模与产业价值。
生态新入口:321天,用户数破亿
“碰一下”是支付宝于2024年7月正式推出的创新支付服务。用户无须展示付款码,手机在解锁状态下碰一下商家收款设备,即可一步完成支付。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅称,“碰一下”是集团继余额宝之后,第二个现象级产品。以用户从0到突破1亿的时间维度看,余额宝用了一年左右时间,扫码支付花了30个月,刷脸支付用时15个月,而“碰一下”仅用了321天。
为何支付宝要再造“碰一下”这一新入口?
答案或许就藏在传统移动支付方式覆盖不到的角落里。
蚂蚁集团支付宝事业群副总裁李佳佳介绍,“碰一下”通过NFC技术实现“一碰即付”,让移动支付使用门槛更低,很好地优化了年轻人、老年人、视障人群、境外宾客等这几大客群的体验。与市面上的“NFC支付”不同,“支付宝碰一下”本质仍属于条码支付,同时采用了多重安全措施确保用户支付安全,更承诺“你敢碰我敢赔”。

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本文刊登于《中国经济周刊》2025年9期
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