别让AI偷走银发族的安心
发表于 2026年1月

前不久,家住北京的张奶奶接到一个电话,电话里是其孙子的声音:“奶奶,我跟您说点事,我晚上吃饭跟人打架,一不小心给人推一跟头,撞到桌子角上,脑袋受伤了,送到医院需要8 万块钱,您有吗?”张奶奶听了很着急,当天下午两点多,就按照电话里“孙子”的要求,在自家楼下将8 万元现金交给了一个陌生人。事情并未结束,此后张奶奶又先后两次接到“孙子”的求助电话,分别按要求将3 万元和5 万元现金交给了取现人员。几天后,张奶奶在家人的帮助下与孙子取得联系,才意识到被骗,随即报警。

临近年底,此类冒充子女及亲人诈骗老年人的案件集中高发。当数字化浪潮席卷生活的每个角落,AI技术犹如一把双刃剑,在带来便捷与创新的同时,也悄然为老年人埋下了新型风险隐患。犯罪分子精准拿捏着老年群体的软肋,通常会使用境外号码,并利用AI 语音合成技术模仿老人子女等亲人的声音。同时编造“出车祸需赔款”“打架伤人需赔款”“保释金”“医疗费”“私下赔偿”等紧急事由,制造紧张气氛,使老人难以辨别真伪。

防范AI 陷阱,老年人自身要筑牢心理防线。首先老年人自身应提高警惕,采取防范措施:一是守好个人信息,不向陌生人透露身份证、银行卡号及验证码,避免在非官方平台留存敏感信息;二是强化沟通核实,遇“子女求助”“权威来电”等情况,AI可能模拟熟人声音或伪造身份,务必通过常用电话回拨确认,不急于转账;三是警惕利益诱惑,对“免费领物”“高息理财”等说辞保持戒心,AI 生成的虚假宣传极具迷惑性,涉及金钱往来应先与家人商量,切勿轻信独自决策,遇可疑情况及时报警。

守护银发族的安心,既需要老年人提升自我保护意识,又离不开家庭的陪伴,子女的担当至关重要。作为子女,应主动帮老人做好手机“安全设置”,开启骚扰拦截、关闭App 不必要权限,把家人手机号设为“紧急联系人”;更要常回家看看、多视频聊聊,了解老人的社交和财务情况,约定“大额支出必通气”的暗号,让老人知道“遇事找孩子,不丢人、不麻烦”。当技术的发展速度越来越快,我们更要停下脚步,帮老年人跟上节奏,避开陷阱,不让AI 偷走他们的积蓄,更不让科技冷漠冲淡亲情温度。或许子女的温情陪伴,才是老年人最好的反诈良方。

本文刊登于《科学之友》2025年12期
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