拥抱AI,小企业也有大作为
作者 孙冰
发表于 2026年1月
(本图为创意性构想,画面由AI 生成)

经济网网友 “背肌有虾线”提问:

2025年初到年尾,人工智能都是最热门的政策和产业话题之一。如果说去年大家还在讨论要不要用AI,今年则都在研究怎么用AI,因为“人工智能+千行百业”已经是共识了。但对于没钱没人又做着传统行业的中小企业,我们应该如何拥抱AI呢?AI时代中小企业有哪些机会?

用AI开辟新场景,降本增效

“称重这里没有人呀。”

苏州汇维软件科技有限公司总经理高旭的公司楼下有一家便利超市,生鲜商品需要先称重打价签才能结账,但因为工作人员经常还要忙其他事情,顾客就会抱怨。而且打秤员的工作很不容易:要记很多商品的代码,一旦处理慢了,就会让顾客排起长龙。

高旭告诉记者,他原本是在一家外企做程序员,2019年,他选择创业,主要为房地产企业做CRM系统(客户关系管理系统),但业务发展受大环境影响并不理想。

一天,高旭突发奇想:在秤的上方安装一个摄像头,利用AI识别顾客的购物种类,再把信息传给秤体,自动称重打价不就行了嘛。于是,他和团队就把AI算法跟收银秤结合,研发了一款AI智能收银秤。

在制造业产业链密集的江浙沪,高旭很快找齐了供应商,再配合自己公司研发的软件系统,不只是AI智能收银秤,还很快针对商超、各类实体店推出了软硬件一体化解决方案。

由于切中客户的需求和痛点,且应用场景广泛,高旭公司的产品很快收到了大批订单。从全家等全球连锁便利店到德国大众、美国通用汽车等4S店,都能看到他们的产品。

本文刊登于《中国经济周刊》2025年24期
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