击破天花板,迈向天际线
作者 王赛
发表于 2023年1月

天际线就是企业增长的天花板。如果说成长底线能够让一家企业得以生存甚至活得更好,增长线表现了企业未来可以拓展的有潜力的方向,爆发线反映了一家企业可以迅速崛起的模式,那么企业的天际线则反映了企业估值或者企业价值的上限,一个能不断突破自身和行业天际线的企业,就能够不断突破企业价值的地心引力。

如果说企业的发展阶段可以分为从0到1、从1到N、从N到N的指数,那么天际线就是从N的指数到无穷。

不是所有的企业都拥有设计天际线的机会,能有这个想法的企业已经是很优秀甚至是卓越的企业了,是通过市场竞争检验,甚至在某个市场领域做到垄断规模的企业了,只是它们还需要不断突破,不断地去追求卓越。

企业要想做到天际线,有三个方向:第一,重新想象,以“认知革命”改变对行业的定义;第二,击破成长天花板及企业的边界,衍化成生态;第三,不断释放增长期权。

重新想象,以“认知革命”改变对行业的定义

要做到天际线,你首先要想清楚业务的本质是什么,因为你的认知决定了你跳跃天际线的姿势。

大家都很熟悉优步,很多人的手机中都装了这个应用软件,那么我们可以借用德鲁克的问题问一句:优步究竟是做什么的?优步的业务本质是什么?是打车软件吗?是运输服务公司吗?要知道,优步只用了3年时间,市值就突破600亿美元,超过具有百年历史的美国三大汽车企业,直接向天际线奔去。

优步的发展和衍化是企业界限不断突破、认知不断重塑的过程。知名科技评论员迈克尔·沃尔费(Michael Wolfe)曾这样评论优步:

如果你把优步看作一家在一些城市有分公司的汽车服务公司,那它的规模不算大;

如果你认为优步把握住了几十个城市的汽车市场的主动权,而且还在不断扩大,那么它的规模算是大了一些;

如果你认为优步提供了私人运输服务,比如接送你的孩子上下学,接你上班,去机场接送你的父母,那它的规模会越来越大;

如果你觉得优步可以替代你自己的车,那它的意义更大了;

如果你会使用优步的无人驾驶车系列,这个团队会进一步发展;

如果你觉得优步是一台巨大的计算机,指挥着几百万人或物品在全球流动,那你面对的就是世界上最大规模的企业之一。

对企业本质定义的不同,会形成企业不同的价值,好的增长逻辑所勾勒出来的业务可以让企业的价值突破天际线。

击破成长天花板及企业的边界,衍化成生态

如果说改变对业务本质定位的认知是基础,那么越过天际线的第二条策略就是“击破成长天花板及企业的边界,衍化成生态”。

这句话里有三个核心词语:天花板、边界、生态。我们先看“天花板”。天花板是指企业或行业的产品(或服务)趋于饱和的状态,也可以说是业务发展的极限。当然,企业的天花板和行业的天花板是不一样的。行业的天花板主要指的是行业的规模和前景,具体来讲,就是要问这个行业发展的极限在哪儿,是不是一个“水大鱼大”的池子。而企业的天花板,除了行业规模这个要素之外,还受到企业能力和边界的影响,也就是说赛道够长、池子够大,但你有没有能力爬上去?你能不能摆脱企业边界的限制?行业天花板可以通过选择赛道和“改变认知”来解决,而企业边界是什么?又如何去打破?这成了企业家突破天际线的核心问题。

本文刊登于《销售与市场·管理版》2023年1期
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