《麻省理工科技评论》2023年1月/2月

ChatGPT引发搜索大战

ChatGPT走红后，今年2月Google和微软分别展示了各自眼中搜索引擎的未来：可以用流畅的句子而非链接列表回复查询的聊天机器人。微软推出了ChatGPT版必应，Google则在开发另一款聊天机器人Bard。事实上，不少新兴初创公司好几个月以前已经在使用聊天机器人增强搜索引擎了。You.com的聊天机器人会用图片或插件来回应搜索，而不只是给出文本搜索结果。Perplexity将大型语言模型GPT-3与必应相结合，推出了一款搜索聊天机器人，希望做“人类提问，人工智能回答”的社区信息库。还有一些公司则另辟蹊径，定制搜索工具。不过，聊天机器人搜索引擎也存在弊端。一方面，大型语言模型充斥着偏见和错误信息。此外，随着聊天机器人变得越来越有说服力，人们可能会停止思考，不愿去核实聊天机器人给出的答案。