院前急救，顾名思义是指急、危、重症患者进入医院前的救护，目的是通过迅速有效的抢救措施维持患者的生命体征，为患者获得进一步救治、改善预后赢得时间。

院前急救患者一般分为两类：一类是短时间内有生命危险的患者，如心肌梗死、急性心衰、异物窒息、严重外伤、昏迷、溺水、触电、燃气中毒等，占急救患者的10% ～ 15% ；另一类是病情紧急但短时间内无生命危险的患者，如局部骨折、中暑、胃肠痉挛、胆囊结石、肾结石急性发作等，占急救患者的85% ～ 90%。

遇到紧急情况时，患者家属或呼救人员切勿惊慌，可以按照以下步骤有条不紊地进行操作，为患者争取抢救时机。

1. 尽早拨打急救电话

第一时间拨打“120”急救电话，说清楚患者的性别、大致年龄、主要症状、发病地点等，并且留下自己的电话号码以便联系。