ChatGPT是通用人工智能的iPhone时刻吗?
作者 王俊煜
发表于 2023年4月

这个月,互联网从业者离不开的话题就是以ChatGPT为代表的大语言模型领域的进展,我也不例外。很久没有对新技术这么兴奋了。

《星际穿越》中,老人坐在谷仓前回忆,“当我还是个孩子的时候,每天都好像有新东西出现。一些新玩意儿或者新想法,就像每天都是圣诞节……”最近一个月就是这个感受。每天早上醒来,好像都会看到什么新的AI技术、AI产品发布,而且每个放在以前都是大新 闻。

可以说,我们亲身体验到了人类科技的非线性、指数式进步。几天前和主编提议写这个话题,现在却担心等杂志送到各位手上,这里面的观点已经过时了。世界是在加速变化的。iPhone在2007年发布,等到2010年年初我们创业做豌豆荚的时候,大部分媒体、投资人依然不认为移动互联网是个大机会。而ChatGPT是互联网史上增长最快的产品,在发布后的两个月内就到达了1亿活跃用户,连我关注的地方党报都会介绍ChatGPT,这可比移动互联网成为共识的速度快多了。

很多人会觉得通用人工智能的“iPhone时刻”已经到来—使用类比来讨论问题总是不那么精确,但有助于我们找到思考的出发点。如果从用户数和行业兴奋度的角度,我想的确已经到了“iPhone时刻”。但我是一名设计师,关心如何连接人们的需求和技术的潜力。从使用体验的角度,我感觉今天还是更像处在BlackBerry的阶段。

别误会,这么说不是泼冷水,也不是“别着急可以再等等”,而是我相信今天还没有人能预见到未来通用人工智能会通过什么形式成为普通人工作和生活中的空气与水。萨姆·奥特曼(OpenAI公司CEO)也不能,这和聪明与否无关。人类的过去告诉我们,我们是挺不擅长预测未来 的。

2006年我开始用BlackBerry时还是大学生,在中关村的地下商铺花几百块淘来翻新的二手机器后,需要自己做不少破解工作。屏幕很小,网速很慢,上网也很贵,但第一次走在路上收到E-mail、回复Google Talk的时候,我还是觉得很兴奋,打开了一点对未来的想象。

只是人类擅长的想象方式是一元的线性外推。虽然不难想象这个东西将来可以变得更好用—网速会变快,资费会更便宜,但当初手上拿着一台BlackBerry时,很难想象其实手机可以把键盘去掉,变成像iPhone这样的全触摸屏设计,也不再是以商务人士为主要用户的通讯工具。

这是我们说的“iPhone时刻”,iPhone让普通人看到新的全触摸屏交互方式,而不仅仅是想象。即使如此,我相信乔布斯2007年站在Moscone中心的舞台上首次向世界介绍iPhone时,他也无法预见到在未来10年内,全球各市场的主导应用都将是像微信这样的即时通讯App—初代iPhone可是连App都不让装。我猜全世界的微信们也很难预见到,会对它们形成威胁的不是某种新的通讯方式,而是让人们可以不费脑子不断下划的短视频App。

这些都不是某个天才设计出来的,就和生命游戏一样,是我们人类和技术在这个混沌系统共同进化的过程中作出的选择。

本文刊登于《第一财经杂志》2023年4期
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