电商平台齐聚“线上商超”

从竞争到合作，天猫、京东以及美团、抖音都齐聚“线上商超”领域，通过“油盐菜米酱醋茶”等高频消费品的线上下单、线下配送，助推线下商超覆盖范围，优化资源配置的同时，也为线上平台带来用户流量和销售额。

在线上超市业务领域，京东、美团与天猫超市相似，在各自细分领域都深耕多年，并已在即时配送领域构建起核心壁垒。京东超市在2017 年已实现交易额超千亿元，2022 年更是全面向品牌化提速，目前自营品牌超1.5万个、第三方卖家店铺超4 万家。此外，达达集团最新财报显示，2022 年第四季度京东小时购GMV 同比增长超80%，配送服务反哺零售业务的趋势进一步凸显。美团超市的战略步伐调整也在加快。2022年，美团优选将品牌定位升级为“明日达超市”，通过覆盖城乡的自提点网络，改善“最后一公里”消费体验。

而天猫超市则从今年3月31日起，宣布在杭州正式启动半日达服务，消费者可以率先享受“上午买下午到”“晚上买早上到”的极速送达和送货上门服务（如图1）。再加上原本就以线上线下联动为亮点的盒马鲜生，“线上商超”渐成本轮电商平台竞争的焦点，各式促销层出不穷的同时，也为消费者带来薅羊毛的机会。