UiPath:从工具到平台的“进阶”
“RPA每家公司都在讲,觉得这个事情已经做了好几年了,究竟现在的变化是怎样的。”UiPath北亞区副总裁邹作基日前在接受笔者的采访时表示,这是今年UiPath谈得特别多,也是很多客户和合作伙伴常常会问到的问题。
事实上,UiPath一直在推动整个企业自动化市场,此时市场对于RPA的概念也已从简单的工具,逐渐成为企业降低运营成本、提高运行效率的重要手段之一。
尤其是对企业内部的财务来讲,财务部门有很多繁复的工作,日常需要人手来运作,这一类的工作最适合交给机器人。“过去五年,UiPath在这一领域累积了丰富的经验,但UiPath并不满足于此,我们希望走出一个新的企业自动化平台领域——从工具转向平台,这是UiPath接下来的重要战略。”邹作基说。
从工具到平台,显然RPA所扮演的角色不再是“工具人”,而是承担着企业数字化转型过程中更多的任务:运营创新、跨平台和跨系统的自动化、不同系统之间应用的打通......也就是说,如何把企业自动化的平台,赋能到企业的数字化转型的路上,这就是UiPath现在和未来主要的方向。
“过去五年,我们看到很多客户,在流程化底下做了很多内部流程的零碎化工具,虽然短期内有明显的成效,但可能不会整合在一起,形成可以持续发展的流程,那么如何建成企业范围的自动化平台理念,成为自动化的业务和业务模式,这就是从战术到变革的转变。”邹作基认为,基于跟客户合作的经验,整个UiPath业务平台,自动化平台的内容也逐渐丰富:过去一年,UiPath并购Re:infer,包括通信挖掘、任务挖掘、流程挖掘、创意捕捉和管理,将这些流程创新地连接,这是一个全新的领域。

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本文刊登于《数字商业时代》2023年1期
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