“2023年百货业绩取决于它们的反应速度，如果能及时调整策略，采取措施，部分百货企业可以转变业绩下降的趋势。”长期跟踪研究零售消费行业分析人士韩言铭告诉《中国经济周刊》记者。

2022年，受居民消费需求下降、消费信心不足、消费场景有限等因素影响，中国零售百货消费市场表现不及预期。近日，新世界（600628.SH）、上海九百（600838.SH）、徐家汇（002561.SZ）等零售百货上市企业发布2022年年报，业绩均大幅滑坡。

面对消费者消费习惯改变等挑战，2023年零售百货如何走出市场低迷期？在纷纷入局数字化转型大潮中，零售百货企业能否成功逆势“蝶变”？

2022年业绩大幅下滑，零售百货迎来“关店潮”

官方统计数据显示，2022年我国社会消费品零售总额43.97万亿元，同比下降0.2%。按零售业态分，限额以上超市、便利店零售额同比分别增长3%、3.7%；百货店零售额同比下降9.3%。

零售百货行业受国民经济影响较大，消费需求不足导致零售业整体表现低迷。实体零售方面，受门店闭店导致的接触性消费受限影响，实体零售企业经营业绩在低位徘徊。

上海多家老牌零售百货企业业绩大幅下滑，新世界首次发生亏损。2022年，新世界归母净利润-5202.32万元，同比下降174.90%。2022年，徐家汇归母净利润2447.41万元，同比下降76.30%。上海九百实现归母净利润5229.97万元，同比下降48.95%。

不只上海零售百货行业业绩出现颓势，北京、长沙等地的零售百货业也面临同样境遇。4月中旬，步步高（002251.SZ）下修业绩预告称，公司预计2022年实现归母净利润为亏损20.5亿元至26.50亿元，亏损同比扩大1013.33%～1339.18%。

王府井（600859.SH）全年实现营业收入108亿元，同比下降15.32%；归属于上市公司股东的净利润1.95亿元，同比下降85.45%。