Yi：YiMagazine
Y：吉田武司
“One Sony”是索尼前任总裁兼CEO平井一夫2012年上任之初提出的改革计划。
彼时，索尼正经历自2008年金融危机后的连续第四年亏损，公司亟需新方向。此后十多年间，在平井一夫和继任者吉田宪一郎的推动下，索尼实行了一系列业务、组织和策略调整，终于在2020年重回千亿美元市值。
今年2月索尼发布的2022财年第三季度财报显示，索尼总营收为3.41万亿日元（约合1752亿元人民币），同比增长13%，六大业务板块中，游戏和影音娱乐业务贡献了将近5成营收。同时，中国是索尼的第三大单体国家市场。
2022年4月，吉田武司担任索尼（中国）有限公司总裁，不久后接任索尼集团中国副总代表。索尼（中国）有限公司销售电视机、相机、音频、智能手机等产品，属于索尼集团在华投资企业之一。
与欧美公司相比，日资公司一向更为严谨和神秘。借由2023年度Sony Expo前的媒体沟通机会，吉田武司接受了《第一财经》杂志专访。专访中，吉田武司分享了索尼（中国）如何与其他索尼在华企业协作，如何管理不同阶段的业务，如何与集团合作推动新项目发展等……你可从中窥见一家老牌巨头公司如何在新技术浪潮中找到节奏，重回轨道。
Yi：过去30多年，你主要在索尼的欧洲、北美以及总部工作，上任后你如何快速了解中国市场的消费者？他们和欧美市场的消费者有哪些差异？
Y： 了解中国消费者的需求需要借助数据的力量。索尼集团的一个企业发展方向就是Getting Closerto People（贴近人）原则。我们通过各种渠道了解“索粉”，他们是我们非常重要的客 户。
比如，我们分析索粉信息时得到了一个有趣的数据，在欧美，购买索尼电视产品的更多是稍微上年纪的人群，大概五十来岁。我们是高端的产品，价格也稍微高些。但是在中国，购买同样电视产品的客户年龄分布大概是三十来岁，和欧美客户相比，明显存在一个年龄段差异。
这样的数据分析给了我们启示，对我们制定业务战略很有帮助。假如我们的目标客户群体是三十来岁乃至更年轻的Z世代的中国消费者，我们就必须了解他们的需求，提供他们需要的产品。
