快手电商战略新升级,向全域经营、低价好物寻增量
近年来,飞速发展的直播电商在整体电商行业中占比持续提升。根据《第51次中国互联网络发展状况统计报告》,2022年,中国网民直播电商用户规模达5.15亿,在直播分类中用户规模占位第一。第三方数据显示,2022年,国内直播电商的商品交易总额同比增长48.21%,仅快手平台电商GMV就逼近万亿大关,达到9012亿元。
在直播电商整体行业成熟度不断提高的情况下,经营者和平台将如何寻求新增量?2023年,快手电商要让更多经营者在信任生态中获得确定性增长。
确定性增长意味着明确平台经营信号,经营者可以通过正向经营行为获得更多流量。快手电商鼓励经营者向用户提供低价好物,围绕低价好物,做好优质内容,提供贴心服务,打造有效营 销。
一些新的变化也在影响快手电商战略方向的升级。
此前,直播电商主要满足用户“边逛边买”的不确定性需求,而今,随着用户在短视频直播平台购物心智的成熟,用户在直播平台也开始通过搜索、商城等方式购买商品,用户的确定性购物需求开始增长。
今年快手三八节大促的数据正体现了这种用户行为的变化。
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本文刊登于《第一财经杂志》2023年5期
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