抓住小红书的趋势密码
作者 郑晶敏
发表于 2023年5月

“我最近发现自己的购物习惯变了—想买东西时的第一反应是打开小红书而不是淘宝。”

当我试图回忆这个变化是从什么时候开始的,发现起点是在我怀孕的时候。整个孕期包括产后,我一直在小红书上看各种攻略,说是小红书“教我做妈妈”也不为过。在这之后,我在生活中不管遇到什么问题,都会想到小红书。

现在的营销环境越来越“卷”,品牌都在想方设法切品类、挖人群、做数据……但所谓的洞察,本质上是从用户的一个个具体生活场景中挖掘出来的。而小红书上积累了大量用户生活碎片,当这些碎片足够多且能第一时间反应用户需求时,是否就是在揭示某种趋势?品牌如果能挖掘到这些趋势并加以利用,将会带来巨大的商业价值。

许多品牌的操盘手曾告诉我,他们会利用小红书的关键词分析反哺产品。小红书用户生产的大量优质、专业内容,浓厚的社区氛围使这个现象发酵成产品趋势。他们也提到,如果小红书能提供全盘的数据分析和趋势报告,帮助会更大。相信小红书也意识到,消费趋势对品牌有着极大的商业价值,由此发布了《2023小红书美妆消费十大趨势》报告。

现在的小红书,实际形成了一个新的“人、场、域”空间,能让更前沿的趋势在小红书上发生,也让品牌可以捕捉到。

人,就是人群,帮助品牌找到真正的消费者,并且更好地了解他们;

场,就是场景,在小红书上,所有的营销都会围绕实际生活场景展开;

域,就是整个小红书域内的全链路。所有数据沉淀都能反哺到产品迭代、创新、推广,形成全链路的产品市场策略。

我认为小红书是一个基于口碑、引领趋势的生活说明书。而口碑是通过“利他”和“趋势”内容叠加形成的。现在,小红书在“趋势”方面有了更深的动作。

大家都知道,小红书是一个非常好的“种草”平台,而如何提高“种草”效率是品牌的长期课题。小红书发布趋势就等于给品牌提前“透题”,谁能提前参透题面才是关键。也就是说,以后做小红书,如果只研究“这篇笔记怎么写”是效率极低的,抓住趋势并学会用趋势“种草”,才能抢占先机。

小红书发布趋势图鉴,品牌营销开卷考?

和很多品牌营销人交流对小红书发布美妆趋势的看法后,大多数人都在感慨为什么小红书没有早点做这件事。

因为大家都知道“种草”重要,都太想知道小红书上的用户真正关心的是什么。小红书平台能创造趋势,且趋势能提高“种草”效率是共识,但有部分品牌对趋势的感知是模糊且滞后的。找不到落地方法,品牌只能押宝或跟风,“种草”效果也是“尽人事,听天命”。

小红书一直以来会针对不同行业输出月度趋势报告,这次的不同是站在更长的时间和行业维度,输出全盘趋势。这让更多品牌能清楚看到,一个现象或者热点话题是如何在小红书上引发讨论、逐渐发酵、最终演变成趋势的。也让品牌“种草”的底层逻辑变得有迹可循。

为什么我说品牌要关注小红书趋势?

一方面,目前的小红书用户日均搜索占比60%,日均搜索查询量接近3亿次。某种程度上,小红书可以说是生活方式领域的百度。巨大的搜索量会揭示趋势,并为品牌提供领先一步的洞察。

另一方面,小红书创造趋势的过程本质上是在揭示用户的潜在需求。品牌越早通过趋势获得洞察,就能以越低的成本与用户产生连接,从而建立更强的品牌心智。

比如,大家现在熟知的“早C晚A”(即早上使用含维C类成分护肤品,晚上使用含维A类成分护肤品),其实最早是小红书用户自然讨论产生的内容。当小红书发现这个现象后,做了2个动作:一是凭借社区氛围让大量用户关注、讨论,为趋势形成提供土壤;二是将数据提供给品牌,让品牌创造更多BGC(商家自产内容)内容去完善词条丰富度,增加讨论量,将趋势变成洞察用户的方式。等其成为大众流行趋势时,词条价格也水涨船高了。现在其他品牌想跟这个趋势,就得付出更高的成本。

还有“在逃公主装”“露营”这些趋势也是类似的路径。品牌如果不看趋势,就只能跟风模仿,那么即便做了一样的内容,价值也会大打折扣。

本文刊登于《商界评论》2023年4期
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