叮咚买菜,在清醒中撤退
作者 张书琛
发表于 2023年6月

撤出华北后,再度“断臂”西南

去年第四季度刚刚实现全面盈利的叮咚,又一次为了盈亏平衡选择收缩。

5月22日周日凌晨,如果重庆主城区、四川成都两地的消费者打开叮咚买菜APP,就会发现首页的头条栏目均有一个动漫快递员形象打着挥别的手势,旁边就挂着一个“服务调整公告”,提示“本站点将于2023年5月29日18:00停止服務”。此时距离叮咚买菜大张旗鼓进入西南地区不过两年多时间。

实际上,叮咚买菜退出川渝的举动早已是草蛇灰线,伏脉千里。自去年8月叮咚买菜将战略打法从“规模优先,兼顾效率”调整为“效率优先,兼顾规模”后,叮咚买菜就停止了“开城”的步伐,转而在规模上打出了一系列回撤动作,陆续关闭了天津、广东中山、安徽宣城、福建厦门等十多个城市的服务。至此,叮咚在华北市场仅剩北京、河北廊坊两座城市。

6月排除重庆、成都后,叮咚买菜平台上还在正常运营的城市将仅剩25座,较巅峰期减少了12座,且多在华东地区。

除了收缩城市规模外,为了减少亏损,叮咚买菜还通过大幅缩减前置仓数量、优化人效比等方式进一步降低成本。

财报显示,2022年第四季度公司总成本和费用为61.6亿元,同比降5.6%。受益于人效优化等因素,衡量盈亏的关键指标履约成本获一定幅度下滑,同比降16.4%达14.94亿元;2023年第一季度,履约成本占总营收的比例再度下降,从去年同期的27.2%降至23.9%,达11.96亿元。此外,由于获客成本显著降低,公司营销开支减幅最大,2022年第四季度同比减少74.5%至9110万元,今年第一季度则再度下降至8750万元。

和降成本相对应的,是叮咚买菜终于以前置仓模式实现阶段性盈利的“辉煌”。

成立于2017年的叮咚买菜主打前置仓模式,所谓前置仓模式,是将生鲜产品提前存储至社区附近的仓库,用户下单后由骑手即时配送,这些前置仓承担着冷链存储和“最后一公里”配送的功能,通常是没有线下引流、销售功能的“暗仓”。

六年时间里,后发制人的叮咚买菜历经生鲜电商行业多轮疯狂的烧钱战,先是与同样主打前置仓模式的每日优鲜比拼补贴争抢用户,后又直迎背靠大厂的社区团购混战。在每日优鲜终于被拖垮面临破产退市危机、社区团购因反垄断监管趋严逐渐熄火时,叮咚买菜却首次实现盈利。

去年第四季度,叮咚买菜Non-GAAP(非美国通用会计准则)口径下净利润为1.16亿元,GAAP(美国通用会计准则)下收获净利润4988万元。

本文刊登于《电脑报》2023年21期
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