前两天有人问我：“当AI（人工智能）可以在这么大程度上替代人的时候，人的价值、人的竞争力还能体现在什么地方？”我告诉他，其实我们每个人都有非常关键的、不可替代的竞争力，这个竞争力简单来说叫作“你是个人”。

在今天这个背景下，我们要重新理解人的能力。人身上的所有不可被替代的能力，都源于我们是活生生的人：我们能理解全面的信息，能理解那些说得出口的、说不出口的信息；我们能够管理自己的人生目标，能体察自己和他人的情绪；我们能让每一场沟通都有温度。

一个年轻人从初入职场，一直到走上中高层管理者的位置，整个过程通常发生在15年之内，也就是25岁左右到40岁之间。面对职业奋斗最重要的这15年，我们是否能破解职场背后的规律？我们是否可以避开前面无数人犯过的错误，一次就做对？

为了破解这个难题，我把职业生涯分为4个主要阶段。

第一个阶段叫作“从大多数变成前20%”。

绝大多数人进入职场之后，都沿用着自己在学生时期、在家庭中所形成的习惯和经验，在处理工作时并不知道应该怎么做，更不知道怎样成为被优先晋升的那个人。从“大多数普通人”成长为一名前20%的优秀员工，你要闯过很多关，包括怎么接任务赢得信任、怎么表达不同的看法、怎么回应批评、怎么做好沟通提升效率，以及怎么通过请教打造自己的职场好人缘等。

第二个阶段叫作“职场冲锋点”。

管理学上有一个研究发现，当你已经成为优秀员工一两年之后，斗志会跌到谷底——现有的工作你已经熟悉了，新的挑战却还没有来。但是很少有人会告诉你，其实在这个阶段，你的领导正在考察你。领导会从员工中选拔出优秀且具备管理潜力的那些人，着重地观察和培养他们，给他们提供轮岗的机会、接手项目的机会。

第三个阶段叫作“管理转身”。

恭喜你通过了“冲锋阶段”的考验，一咬牙挺过来了，成了一名管理者。但是在当上管理者那天你会发现，领导似乎对你不满意了。原因非常简单，当员工时你练的是长跑，当上管理者之后你练的是跨栏。你在长跑阶段积累的能力不是没有用，但这是两个比赛项目。所以，在成为管理者之后，你必须做好身份转换。成为管理者，你会发现遇到的都是新问题：向下沟通难，向上沟通难，发展也难。

第四个阶段叫作“职场突破”。

突破，意味着你要在胜任的基础上，进一步突破职场天花板，成为中高层管理者。对很多人来说，到了这个阶段就该面对著名的“35岁陷阱”了。