从行为设计学看高考志愿填报
作者 邱瑞
发表于 2023年7月
2023年6月18日,武汉大学校园开放日,很多考生及家长现场咨询高考志愿填报策略。

当最后一场考试的结束铃声响起,看似一切都结束了,其实考生们开始踏上一条有着无数岔路的报考决策之旅。如何在众多选项中做最佳選择成了考生们面临的一项重要任务,该如何规避各种决策的风险,找到最佳的选项呢?行为设计的方法也许能给我们提供一些帮助。

行为设计学的观点认为,阻碍我们作出有效决策的是四大思维陷阱,即:思维狭隘、证实偏差、短期情绪和过度自信。我们作出决策通常会有以下四个步骤:面临选择、分析选项、做出选择、接受结果。而每一个决策阶段都会有相应的陷阱:面临选择时,我们的思维狭隘限制了选择范围;分析选项时,我们受到证实偏差的影响;做出选择时,短期情绪常导致错误判断;接受结果时,我们过度自信,高估未来走势。为了避免这四大陷阱带来的负面影响,学者们提出了“WRAP决策法”,即:拓宽选择空间(Widen your options),把假设放到现实中检验(Reality-test your assumptions),在做出决策前,留出思考的距离(Attain distance before deciding),做好出错的准备(Prepare to be wrong)。

选专业是选热门的还是选热爱的?每年填报大学志愿的时候,人们就在这个问题上各抒己见争得不可开交。但实际上,这个话题本身就陷入了思维狭隘的陷阱。思维狭隘是指,我们倾向于以简化的方式对待选择,将其限制在极为有限的范围内,以二元对立的思维方式进行考量。热门或热爱,选择只能有两种吗?

拓宽选择空间

2012年7月,美国一网站上有这样一篇帖子:一位用户向大家提问自己该不该分手,因为她在男朋友的家人那里受到了负面的待遇。在提出“是否该分手”这个问题时,她的决定就陷入了狭窄的框架之中,好像摆在她面前的只有两条路。有一些网友试着把她的选择范围扩大,比如建议她“把问题向自己的男友说清楚,让男友了解到自己的痛苦和困境,再根据男友的反应作决策”。以此反观前面我们提到的问题,我们可能因为外界的期望或者社会的认可而选择热门专业,或者因为个人的兴趣而追求热爱的专业。然而这种思维方式却忽略了一个事实,就是专业的选择是一个更加复杂和多维的问题。我们应该认识到选专业并不仅仅是在热门和热爱之间做选择,而是需要综合考虑个人的兴趣、能力、价值观、职业前景以及专业的适应性等因素。

防止思维狭隘、拓宽选择空间有一些具体可行的办法,比如,分析机会成本。麻省理工学院心理学家谢恩·弗雷德里克在还是一名研究生时,有天在店里选购立体音响。他在那台1000美元的先锋音响还是另一台700美元的索尼音响之间纠结,思索了一个小时都没有结果。

本文刊登于《世界博览》2023年13期
龙源期刊网正版版权
更多文章来自
订阅