宁夏银川市湖畔嘉苑小区是宁夏最大单体物管小区，因小区业主与前期物业公司的停车费、物业费之争，该小区多次成为“新闻焦点”。为维护自身权益，湖畔嘉苑小区居民2016年发起筹备业委会，经过成立业委会、选聘正式物业公司、诉诸法院、前期物业拒绝交接等诸多曲折，前期物业最终于今年初退出，但退出后的诸多遗留问题仍待解决。

湖畔嘉苑小区的纠纷很有代表性，不少大型小区业主有共同感受：换个物业，咋就那么难？

物业矛盾不断

银川市金凤区湖畔嘉苑小区分四期建成，住户近1万户，因住户多，该小区独自撑起了湖畔嘉苑社区。然而，与“大”相比，湖畔嘉苑小区业主与开发商、前期物业在物业费、停车费方面的矛盾更为人所知。

物业公司上调物业费，未得到部分业主认可。2016年，湖畔嘉苑小区前期物业以小区建设总户8560户，已分配住房3920户，大业主拥有房屋4640户，不同意物业调整或建议逐步调整的业户共计仅有903户为由，上调小区各类住宅及营业房物业费每平方米0.4元，公寓、办公楼物业费另协议收取。

前期物业的“征询结果”引起小区部分居民不满和投诉，物业费涨价程序被广大业主质疑。所谓大业主，是指没有分配的住房户，应计为一户，不应计为4640户。银川市物价局在检查中了解到，前期物业调查的1631户业主中，同意调价的557户，占34%；不同意的 894户，占55%；中立的180户，占11%。此次调价因程序不合法被叫停，这也是银川市首次叫停擅自提高物业费行为。

停车费博弈多年。相比物业费涨价风波，停车费问题是湖畔嘉苑小区业主与前期物业矛盾的爆发点。