大众产品阵地战与高端产品渗透战
作者 公方刚
发表于 2023年7月

首先提一个问题:什么是高端化?

茅台是不是高端化?大家可能认为是。可口可乐卖3元,大窑卖6元到8元,那大窑是不是高端化?是的,大窑就是碳酸饮料的高端化。

所以,高端化不是一步跨上高端台阶,而是由很多的台阶一级一级向上走的,从一级到二级是高端化,从二级到三级也是高端化。所以在快消品世界里,高端化有两种打法:一是阵地战,二是渗透战。

当下是高端化的黄金时代

首先确定一个观点,当下进入高端化的黄金时代。

为什么?

以啤酒行业为例,在2013年之前,是做规模的黄金时间,只要把货铺出去,销量基本没有问题,所以在这个时间段出现了中国营销史上最伟大的销售模式——深度分销模式。

在這个时间段里,需求井喷,销量的增长是呈倾斜45度角的增速向上走的。所以从2000年开始,成就了神奇的深度分销模式。

2013年之后出现了另外一个声音——深度分销不灵了。铺货不动销,这是深度分销的问题吗?并不完全是。

很大的原因来自需求的下降,整个销量开始了一个倾斜30度角的下滑。在这种背景下,过去做规模的、战斗力超强的“战狼们”非常困扰,无论付出多少努力,都换不来上升的动销数据。

这时候就有一部分企业开始迷茫,过两年开始反应,我可不可以只做规模?不可以,那就做价值。

从2018年开始整个行业在进入最低谷之后突然触底反弹。从利润角度来看,2022年啤酒行业的利润增长20%,相当于捡钱,这也验证了整个行业发生了从规模到价值的转换。

所以我们得出一个结论:当下是高端化的黄金时代。

高端化的打法路径

饮品或者酒的销售大概有两大场景:一是即饮场景,二是非即饮场景。从这两大场景里可以提炼以下几种高端化的打法和路径:

瞬间决策:快消品的便利性、即时性。

渠道依赖:半封闭场景易通过店主推荐实现动销。

电商:时间滞后,缺乏便利性、及时性。

自带:高价值产品、圈层产品、小众产品。

O2O:高价值产品、新鲜化产品、小众产品。

如果是啤酒,即饮场景占整个销量的60%,非即饮场景占40%,但因为快消品的特点,有一种决策叫作消费者的瞬间决策。口渴了要喝水,不需要过分思考,谁方便拿就喝谁,不会因为口渴了,但身边没有某一个品牌的矿泉水就一直口渴着。

本文刊登于《销售与市场·管理版》2023年8期
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