好利来翻红记
作者 吴勇毅 栗一
发表于 2023年7月

近年,国内烘焙市场是一片血雨腥风,来也匆匆去也匆匆,前有老牌烘焙品牌克莉丝汀,突然关店下落不明,后有新势力代表虎头局风云突变,门店皆闭……

然而却有一个已30多岁的老品牌,越活越年轻,成了国内烘焙界的网红。它就是好利来,其大单品半熟芝士,热度10年仍不见衰减;与哈利·波特、王老吉等品牌联名,让年轻人欲罢不能;“二老板罗成”变成抖音网红,成为好利来又一张圈粉王牌。

2022年好利来营收20多亿元,在国内70多个大中型城市开设上千家直营连锁店,据悉,每日能售出30吨生日蛋糕和面包。

在烘焙行业一片红海、竞争激烈的情境下,30多岁的好利来究竟是如何占领年轻消费者心智,实现返老还童的?

打造王炸单品——半熟芝士

核心产品是品牌能保持长青的根基。好利来要做好,首先就得以年轻化为方向打造爆品。

2014年,罗昊和罗成两兄弟加入好利来,为尚处于迷茫期的罗红找到了答案。彼时,日式甜品以清爽细腻的口感、清新考究的外观在日本年轻一代甜品爱好者中广受欢迎。由此罗昊、罗成出访日本,在日本许多城市蹲点并进行市场调研许久,发现半熟芝士是日本最受欢迎的,如若引进中国,应该也会受到青睐。

半熟芝士的配方和工艺来自日本筑波市著名的甜品匠人中山满男,罗昊与罗成前往日本三次,才说服了对方协助好利来开发这款蛋糕。

之后,好利来的半熟芝士横空出世,一经推出就受到了广大甜品爱好者的追捧。早在2018年的统计中,好利来的这款半熟芝士蛋糕销量就已经超过1亿枚。像这种爆品的打造,几乎是烘焙连锁店的最爱,而且下说起半熟芝士,消费者脑海中第一个想到的就是好利来。毋庸置疑,好利来通过半熟芝士已经稳固了其在行业内的领导地位。

有了爆款产品打底,好利来的转型已经成功了一半。但引进者的噱头,还不足以让消费者持续为好利来买单。

因此,几乎每隔一段时间,好利来就会为半熟芝士推出不同的口味:伯爵红茶、乌龙蜜桃、荔浦芋泥、甜柚柠檬,或者根据节日节点推出限定款,持续刺激消费者神经。据魔镜市场情报数据,2022年2月至8月,好利来的抖音官方旗舰店销售额达到2083.6万元,其中半熟芝士以1212.34万元独占全店销售额的近60%。

好利来的网红养成之路

疯狂的IP联名,打造声量

近乎疯狂的IP联名,让好利来品牌迅速在年轻人中出圈。

“这个蛋糕热量太高,我不爱吃,但是你要说它是哈利 · 波特预言家日报,那我可要试试了。”在好利来众多的联名中,最广受赞誉的就是好利来与哈利 · 波特IP的联名。

2022年8月,好利来推出“魔法世界”“妖怪们的怪物书”两款中秋糕点联名礼盒,当月好利来天猫旗舰店的销售额飙涨,线下门店更是动辄售罄,售价高达599元亦经常抢不到,需要提前预约才有货。

本文刊登于《销售与市场·管理版》2023年8期
龙源期刊网正版版权
更多文章来自
订阅