
前段时间,“广州外卖配送满员”“想当外卖员需要托关系”“行业内本科率达30%”的消息在互联网上广泛流传,但事实果真如此吗?
下午4点左右,位于北京CBD附近的国贸商城,骑手小萱不停地刷新着“配送大厅”系统的外卖配送单。
“9.8km,配送费14.8元;11km,配送费17.3元。”平均下来,每公里配送费不足2元,这显然没达到小萱的预期。可无论刷新多少次,这种“不划算的单子”总是源源不断地出现。
系统内的计价方式,不知从何时开始变得偏离骑手的预期。
小萱是某“211”大学的大四学生,因听说外卖员工资薪酬丰厚,小萱在实习期选择成为一名外卖员,归属于平台旗下“普通众包”模式。这是外卖骑手中门槛最低的一类,简单的线上基础培训过后,一辆小电动、一台手机便可上路送外卖。
江湖上的高薪传闻并没有骗她。过年期间,小萱抢过一个配送距离4km、配送费高达30元的单子。可她现在非常迫切想转入另一种配送模式——乐跑,派单顺序优于普通众包。但四处打听后得到的回复却是,“目前北京的部分队伍不招人”。
记者以求职人员的身份询问负责专送外卖员招聘的多位工作人员:目前还在招人,但“缺人的(站点)不多”。
与此同时,一则由个人博主发布的“广州美团专送团队招满”的消息不胫而走。该博主表示,专送站点已经不招人了,并称这是广州这么多年第一次出现这种情况。
当媒体进行核实时,相关人士表示白云区和越秀区的站点并未对外招聘,天河区、番禺区等地区站点的团队的招聘工作仍在继续。
对此,美团回应媒体时表示,很多站点都在招人。部分站点日常会根据单量以及骑手表现做一些人员增减,属于正常现象。
此前在广州某站点担任了两年站长的老王表示,外卖行业根本不存在“招满了”的说法。
以往的经验,似乎已经无法适用于当下的外卖行业了。之前骑手是和系统抢时间,现在则是要和同行抢单子。
“干等下去,没有好单的”
国贸商城属于繁华地段,附近仅在大众点评上就有104家美食类商家。可是,无论小萱怎么刷新,“配送大厅”显示的外卖单不超过10单,最少一次只有4单。小萱甚至还遇到过“白板”的情况——大厅里一单都没有。
“一看就是骑手多了,单子得抢了”,早就听闻过年期间骑手赚得更多,湖南妹子小萱直接留京过年送外卖。那段时间,小萱悠闲地挑选着外卖单,“4km配送费30元这样的好单子,就躺在大厅里,没人和你抢”。等到年初七,大额单根本不会在“配送大厅”多停留1秒,小萱只得拼手速抢单。
无单可抢的外卖小哥们只好把车停在商业区附近,三五一团地聚在一起讨论今天哪一单最划算、哪一单最坑、路上偶遇的故事……“六七十杯奶茶,配送费就5块钱”“别人拿錯餐,我在店里等十来分钟”……
在北京海淀黄庄地铁站附近等单的外卖小哥说,自己一般都在这儿歇脚休息。这里商家多且集中,单量大。一旦等单时间超过15分钟,他会选择一单配送距离远的“开路单”,运气好的话系统后续还会推送几单顺路单。

