以折扣店模式对战山姆,盒马胜算有多大?
作者 渡过
发表于 2023年10月

盒马和山姆的价格战还在继续。前段时间,从一个8寸的榴莲千层蛋糕开始,掀起了一场中国零售市场两大玩家的激烈商战。经过盒马的主动拼杀,双方持续降價,榴莲千层蛋糕的售价从128元降到了85元。就在盒马与山姆以价格竞争“兵来将挡”之际,美团买菜也加入了这场战争,推出“拔河价”、大润发也打出“不吵价”。这场混战的背景是:一批零售产业正在经历闭店潮,今年上半年,沃尔玛、物美、步步高、家家悦等近10家超市品牌有过闭店动作。

尽管盒马CEO侯毅将“移山”行动视为盒马“生死变革之战”,但他却并没有慌张得自乱阵脚,并公开表示称,这是盒马在代表本土零售企业参与国际竞争,通过价格力竞争力不断自我加压和变革,从而缩短与世界领先零售商之间的差距。

对战山姆,靠的却不是会员模式,而是折扣店模式

盒马的折扣店模式,如何攻打山姆?我们先来看,盒马是如何一步步将折扣店作为一种经营模式的。2021年10月,盒马在上海开出第一家“奥莱店”,盒马奥莱诞生的初衷,是为了消化盒马鲜生门店和盒马X会员店乃至盒马邻里每天的库存。生鲜的损耗率是各品类中最高的,对供应链和商业模型的考验较大。

经过一年的摸索,2022年9月,盒马明确发力折扣店模式。盒马奥莱模式开始不局限于处理尾货的软折扣门店,也将走向硬折扣业态。在2022盒马新零供大会上,侯毅表示,计划在上海开出100家折扣店。彼时,折扣店只是一种业态。

按照这一计划,今年盒马奥莱在上海要跑通赢利模型,在赢利模型跑通之后,盒马奥莱会迅速地向全国扩张,若以每5万人开一家店计,全国会开2万到3万家店,“这个是盒马的未来。”侯毅曾说。

以上种种,可以看作探索盒马奥莱赢利模型之路,实际上就是研究极致性价比如何落地的过程,也推动了盒马更大变革的开始。

“差不多两周前,我们正式启动了整个组织变革。组织变革的核心是盒马鲜生全面转型折扣店模式。”侯毅解释道,盒马需要用折扣店经营模式来重构盒马鲜生门店。“折扣店不是业态,而是一种经营模式。”这意味着折扣店模式不只是在盒马奥莱成为常态,还作为一种经营模式覆盖盒马所有业态。

在侯毅看来,零售行业的折扣化是赢得竞争的方法,折扣化不是便宜,不是简单的低价,折扣化的核心是“差异化商品竞争、垂直供应链、极致运营成本”。

他举例,做家居的宜家,做体育用品的迪卡侬,德国最大的日化用品超市劳诗曼和最大的药妆店DM,都是折扣店模式,在欧洲,折扣店模式已存在20多年,很成熟。

“我们要全面升级为折扣店模式,深化体系的商业模式变革,包括运营体系改革、采购体系变革,盒马要花一年时间把它转型过来。”侯毅说。未来,依靠折扣店模式攻打山姆,盒马需要分析双方交战,各自手里拿着怎样的牌。

山姆的全球供应链一体化已经成为其核心竞争力。而正在进行供应链模式再造和自有品牌打造的盒马,将有可能会弥补与山姆在这两个维度上的明显差距。

盒马不只在用一种业态进攻山姆的会员模式,历经8年,盒马鲜生、盒马奥莱和盒马X会员店,已是盒马未来发展的“三驾马车”,如今要全面转向折扣店模式,就考验着它们如何打配合,在运营模式、供应链体系和自有品牌商品研发三方面下功夫,最终形成组合拳,去对战山姆。其中,盒马鲜生门店是标准店业态,不需要会员卡入场,会员可享受会员价,固定日期有会员日回馈,通过整合供应链资源,打造新颖产品,拥有快速的物流配送,线上线下一体化,打法上接近精品生鲜超市,主要用户群体为一、二线城市的年轻白领。

本文刊登于《销售与市场·营销版》2023年10期
龙源期刊网正版版权
更多文章来自
订阅