編者按:
2023年4月,Tiktok总裁周受资凭借在美国听证会上出色的表现和俊朗儒雅的外貌,一夜间成为全网讨论的“顶流CEO”。在网络讨论中,相比滴水不漏的回应,帅气阳光的外表才是他坐实“新男性精英图腾”的重要因素。即使是身居高位的企业家,也依然逃不过人们对其外表的审视。
长久以来,人们一直笃信人的外表与内在之间存在着某种联系。在劳动力市场中,已有大量的研究表明,相貌出众的劳动者会获得更高的薪资和更多的晋升机遇,即所谓的“美貌溢价”。尽管关于外貌对利益相关者决策的影响已经得到广泛研究,却鲜少有研究注意到外貌对劳动者自身决策行为的影响,尤其是对于掌握着企业重要决策权力的高层管理者而言,他们的外貌对企业决策行为会产生什么样的影响?
针对这一问题,美国佐治亚学院暨州立大学(Georgia College & State University)金融学教授凌和他的合作者创意性地进行了一个关于中国企业CEO外貌与企业慈善行为决策的研究。
以下是《中欧商业评论》和凌教授的对话。
相貌不佳的CEO更热衷于捐款
中欧商业评论(以下简称CBR):首先请您简单介绍一下这项研究的背景和发现。
凌崚:劳动力市场的美貌溢价一直是社会学家和经济学家关注的焦点。根据外貌来预判人的价值或特性是我们本能的信息处理方式。所以颜值高的人会获得更高的薪资和更多的发展机会是一个毋庸置疑的现象,在企业高管群体中也是如此,毕竟“爱美之心,人皆有之”。
但外貌是如何影响到高层管理者自身判断的?在研究初始,因为现实中人们很容易将外貌与个人品质联系在一起,比如俗话说的“心慈则貌美”,所以我们很容易地就将管理者的外貌与企业慈善行为联系在了一起。此外,以往的心理学研究也表明,具有吸引力的外表往往与亲社会行为有关联。由于企业的慈善行为通常与主要决策者的个人意愿密切相关,这可能是一个较为合适的研究方向,以探究管理者的外貌与决策之间的关系。
我们对1569位中国男性企业领导者的企业慈善捐赠数据进行了研究。研究结果显示,外貌具有优势的企业CEO与长相一般的CEO群体在捐赠行为上并无明显差异。相反,我们发现与长相一般的CEO相比,那些颜值较低的CEO的慈善捐赠概率要高出5%,捐赠金额更是高出95%。
CBR:为什么会产生这种结果?企业家会在多大程度上将个人的价值观反映在慈善行为中?
凌崚:高层梯队理论(Upper Echelons Theory)认为,由于内外环境的复杂性,管理者不可能对所有方面都有全面的认识。




