硬折扣VS社区团购,谁会走得更远?
作者 陈海超 黄腾飞
发表于 2024年1月

2023年的传统零售赛道,综合性连锁大商超连连撤城收缩,阴霾之下,还有三处风景独好。

一是零食很忙、好想来、爱零食等开店与兼并此起彼伏,城头变幻大王旗。

二是折扣好硬,盒马突围,乐尔乐笑傲神州,多乐囤围猎中原,条马亮剑渝州。

三是团购潜行,美团优选更名明日达超市,京东拼拼杀了回马枪,大庆九佰街4小时直播卖了810万元。

我们不禁发问:互联网零售的下半场到来了吗?还是说供应链革命序幕已经拉开?

零食折扣店:传统零售品类分化的结果

零食店是品类连锁折扣店,或者说零食店就是折扣店的一种。

实际上,商超一直在整合与分化轮回中迭代,自20世纪90年代,家电、服饰、烟酒、美妆与生鲜等品类,逐次分离出去成为单独店面业态,综合商超只有零食品类在做“最后的守望”,零食很忙与好想来先后选择在2023年开始合纵连横,整编人马,向零食折扣市场的高地发起总攻,撇掉了传统零售的零食品类这“最后一个香饽饽”。

从另外一个维度看,零食店是“零食品类+折扣店”,突出主要品类产品特征,满足“95后”与“00后”年轻化、个性化与快捷化的消费升级需求。

尽管近些年形势很复杂,但是国内市场国际化确实一直在渗透与复制,硬折扣超市奥乐齐与会员制超市开市客,是近年中国零售业的新榜样,一如N年前中国零售彼时的榜样——沃尔玛与7-ELEVEn,仿佛零售业历史的周期轮回。很明显,盒马、乐尔乐与条马等,都是这次零售变革浪潮中的“中国好学生”。

综上,零食连锁不是一个单独的业态,仍然属于折扣店的分支。

社区团购:预售版的硬折扣

本来,折扣就是折扣,临期就是尾货。业界习惯将“临期商品折扣”定义为软折扣,新货龄商品折扣是硬折扣。既然折扣有软硬之分,那么折扣店是否有线上与线下的说法呢?答案是:有。

传统电商中,淘宝与拼多多明显符合线上折扣的特征,社区团购更是名副其实的线上折扣店。综合看来,社区团购相比折扣店具备5大显著特点:

一是线上化,用户在线上小程序商城、微信群接龙或者群报数下订单。

二是预售制,基于商品图片素材开团,用户次日去团长自提点提货。

三是会员化,不管是在小程序商城注册,还是进入微信群,都是呈现出资格性购买(不注册不能拍)。

四是社交属性,特别是地方团平台的团长是KOL(关键意见领袖),具备明显社交属性特征。

五是硬折扣,尽管也不乏极少量临期即期商品,但是绝大部分属于新货龄商品,全面对标商超。

对此,新折扣资深研究专家连杰有个精辟的论断,可以结合进行剖析折扣与团购两者的辩证关系:传统商超的现状是大牌+现售,硬折扣店的逻辑是白牌+现售,社区团购的逻辑是白牌+预售。因此,连杰呼吁传统零售转型路径为:先学会开硬折扣店,再学习社区团购。

零售行业周期迭代,再到转折点

改革开放之后,中国零售业经历40多年发展演化历程,在内外因素交织之下,业态特征一直在迭代创新,但2023年又到了转折节点。

本文刊登于《销售与市场·管理版》2024年1期
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