苏州市吴中区统筹基层企业服务队伍、公共服务平台等力量，自2019年起，利用助企“网格员”队伍，深入企业，沟通联系互动，了解企业发展情况，对具有专精特新发展潜力的中小企业进行梳理，以便及早发现有潜质的好“苗子”。

“做好服务的前提是知道服务对象情况及其需求。”苏州市吴中区工业和信息化局副局长林佳说，“截至目前，全区累计培育国家级专精特新‘小巨人’企业34家、省级专精特新中小企业211家、创新型中小企业1493家。”

苏州市是我国专精特新企业最集中的地区之一，是专精特新“小巨人”企业的高地，该地区专精特新企业发展呈现出经营规模大和技术水平高的特征。这其中有自然地理和市场条件的因素，而地方政府的“给力”也是重要原因。

了解需求、精准服务

“为做到精准服务，2022年，吴中区政府建立健全专精特新服务专员制度，组建了一支专业化服务队伍。”林佳说，做好分级服务，为每家专精特新企业配备熟悉产业政策、中小企业服务经验丰富、组织沟通能力强的服务专员，按照“无事不扰、有求必应、无求自应”原则，与对接企业保持常态化联系，对掌握的企业服务需求及时协调解决并实时反馈进展情况，实现专精特新培育全流程服务。

“吴中区工信局企业服务科深入分析专精特新企业评价指标。”林佳表示，“聚焦区内高新技术企业、优势成长企业、科技型中小企业、四新类（新技术、新产业、新业态、新模式）企业，深入挖掘拥有核心技术、专业化水平高、创新能力强、产品服务特色化明显、成长性好的潜力企业，将其纳入培育库。