有7顆橡子，早上给猴子3颗，晚上给猴子4颗，猴子们很不开心；换一下，早上给4颗，晚上给3颗，猴子们就很高兴。可换来换去都是7颗橡子，那帮猴子是不是傻呀？

不是，因为结果并不是唯一的衡量维度。同样的结果，不同的过程，效果会大相径庭。

两个方案的差别到底在哪儿呢？举个例子，一个好消息，一个坏消息，先听哪个？好消息是你中了500万元，坏消息是你昨天没领，过期了。这和你压根儿没有中奖有区别吗？

当然有。先听坏消息，再听好消息，你可能“哦”一声就完事了；但先听好消息，再听坏消息，你一定会念念不忘，“这么大的奖，差一点儿就是我的了”。