将老人搀扶上轮椅,推着她来到停车场,再帮助老人坐上汽车,驶往医院。到医院后,先帮老人挂号,再陪送就诊……陪诊者既不是老人的家人,也不是保姆,而是“陪诊志愿者”。
不久前,居住在太仓西郊老街的杨慧芳老人通过“相伴医路”特色服务,完成了一次就诊。她感叹“相伴医路”服务真的很贴心。
“相伴医路”服务由苏州启晨智慧养老产业发展有限公司联合太仓市中医医院推出,有效解决了老年人独自就诊的各种不便。
太仓是全国首个富裕型“长寿之乡”,早在上世纪80年代,就步入了老龄化社会。目前全市老年人口达17万,是江苏省老龄化程度最高的县级市之一。
太仓积极调动政府、社会、市场等多方力量参与养老服务。从家庭日常照料护理,到上门助浴,再到开展陪医诊疗等,都有社会力量参与其中。这些来自市场的力量,正与政府性养老服务相互补益,丰富完善养老服务体系,推动太仓老龄事业和产业高质量发展。
社会力量参与,多样养老服务直达家中
“一、二,一、二……抬左脚、右脚,慢慢来……”太仓市城厢镇胜泾社区居民陆耀明在护工的陪伴和帮助下,正在家中进行行走康复训练。
因三年多前突发脑溢血中风,陆耀明半身瘫痪,无法自行站立。苏州德颐善金仓养老产业有限公司工作人员每月有13天来到他家里帮助按摩,并进行康复训练,陆耀明的状态不断转好。
由于陆耀明行动不便,苏州启晨智慧养老产业发展有限公司还为陆耀明家设计了改造方案。第一,给老人配备轮椅,并在门口阶梯处加装了台阶坡道斜坡板,方便推轮行走;第二,为保证老人洗澡时的安全,配备了洗澡椅;第三,配备多功能坐便器,保障老人如厕时的安全;第四,在庭院内安装一字型扶手,方便老人进行康复训练。
在家中就能获得专业的康复训练和服务,这是很多太仓人之前没有想到的事情。一般情况下,患病老人要入住专门的养老机构或者护理机构才能接受规范的康复训练。
近年来,太仓积极调动社会力量举办基本养老服务,努力扩大多元供给,每年发布《养老服务购买名录》,推动养老服务社会组织探索居家社区机构社会化融合发展,全面覆盖居家养老、机构管理、日间照料中心运营、养老服务需求评估、老年公益创投等十大类。




