数字经济时代高职旅游管理专业人才培养现状与改革路径研究
作者 徐盼 李娟
发表于 2024年5月

摘要:随着数字经济时代的到来,旅游管理行业面临着新的挑战和机遇,高职旅游管理专业人才培养也需要相应的改革和调整。本文旨在研究数字经济时代下高职旅游管理专业人才培养的现状,并提出相應的改革路径。通过文献综述和实地调研,发现目前高职旅游管理专业人才培养存在一些问题,为了解决这些问题,本文提出了数字经济时代高职旅游管理专业人才培养的具体策略,以期为高职旅游管理专业人才培养的提升提供有益的参考。

关键词:智慧旅游;旅游管理;人才培养

中图分类号:G712文献标识码:A

引言

数字经济时代的到来对旅游管理行业提出了新的要求和挑战。随着互联网、移动互联网、大数据等技术的飞速发展,旅游产业正在经历着深刻的变革。传统的旅游管理模式已经无法满足现代旅游市场的需求,需要培养适应数字经济时代的高职旅游管理专业人才。

一、高职旅游管理专业人才培养现状分析

(一)技能人才培养目标定位不准

目前,我国高职院校旅游管理专业培养目标存在不明确性,所培养的学生技能性不是很突出,与社会需求存在一定的脱节现象[1]。在很大程度上,高职旅游管理专业人才培养目标没有严格按照高职的人才培养要求来开展技能型培养,往往是套用本科或中职的人才培养要求,培养出的学生由于技能性不强,与实际的工作岗位要求存在一定的差距,很难适应旅游行业对技能型人才的需求。因此,需要明确技能人才培养目标,并不断地改革创新人才培养模式。

(二)教学方法缺乏创新性

通过调查发现,高职院校旅游管理专业的教学方法普遍存在创新性不强,很多采用的是陈旧的教学方法,教师主导课堂,教师讲得多,学生互动少,学生动手操作少,对一些抽象的理论知识认识不清,学习兴趣不高,积极参与课堂教学的热情不够,在一定程度上影响学生技能的培养,造成人才培养的整体质量不高。另外,在具体的教学组织过程中,往往只采取简单的模式,教师的教学、学生的实习缺乏针对性和实用性,学生在学习、实习实训的过程中,专业技能得不到很好的训练和提高。人才培养的模式陈旧,学生缺乏积极性,导致人才培养质量不高,企业满意度不高,进而影响高职院校旅游管理专业人才培养模式的创新性发展。

(三)技能人才培养考核体系不完善

目前,大部分高职院校旅游管理专业学生的考核体系不完善,往往以一个固定的标准,或者是固定的主体来对学生进行考核,考核的内容不全面,指标体系不完善,在一定程度上影响技能人才培养模式的改革和创新。高职院校旅游管理专业人才培养考核体系不完善主要表现在两个方面:一方面,考核评价方式单一,缺乏针对性和创新性。目前,高职院校相当一部分课程考核采用的“期末成绩+平时成绩”模式。但是在实际教学过程中,旅游管理专业作为服务性强、实践性强的专业,除了有理论课程之外,还有实践课程、实习、实训课程,以及课堂实训等相关教学内容,这就要求,不同专业方向的学生,其考核的标准和内容应该有所不同,即使是同一门课程,考核标准也应该有所不同。其二,考核主体单一,考核缺乏全面性。目前,高职院校旅游管理专业学生的考核主体,一般是任课教师,他们往往对实践课、实习实训课关注较少,对理论课关注较多,很少涉及学生自评、校外实习实训指导老师和实习单位以及社会评价等主体,技能人才培养考核的全面性、客观性就很难得到有效的保障。

二、数字经济时代高职旅游管理专业人才培养的具体策略

(一)紧跟时代要求,明确培养目标

在数字经济时代人们热衷于智慧旅游,高职旅游管理专业人才培养可以分为两个方向,主要包括以下两点:

1.保留支撑智慧旅游中以服务为主的导游专业

在本专业课程设置中,保留原有需要考证书的课程之外,要增加移动终端技术、计算机信息技术等课程,培养学生利用智慧景区设施为客户提供智慧服务的能力,以及导游专业学生要学习“智慧营销”模式。

本文刊登于《旅游纵览》2024年2期
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