摘要:文旅融合是当前旅游行业的热点,景区游船作为一种大众常见的文化娱乐方式,未来的发展受到广泛的关注。本研究通过对景区游船现状分析,对景区未来游船发展与完善提出一些合理化分析与建议。通过作者实际走访与行业内观察,主要从改善基础设施、利用“5G+”新技术改善游客体验、结合景区自身特色三个方面对景区游船未来发展的可行性进行阐述和探讨。景区游船不仅具有文化传承、增加旅游体验、提升城市形象等多重价值,同时也面临着可持续发展、环境保护和管理等方面的难题。本研究希望能为相关领域的学者和从业者提供参考和启示,促进文旅融合、5G等新技术在景区游船领域的进一步探索和实践,重新焕发出景区游船的生机与活力。
关键词:文旅融合;景区游船;发展现状;前景分析;旅游体验
中图分类号:F592文献标识码:A
引言
在推动旅游文化产业普及和文旅融合的今天,泛舟湖上成为了人们进入涉山涉水的景区后较为普遍的休闲娱乐方式。人具有亲水性,普遍喜欢和大自然亲密接触,在小片开阔的水面自己驾驶景区游船,游客在消遣的同时,也有益于放松身心。同时,在文旅融合的时代大趋势下,景区游船还要尽量发挥文化传承、增加旅游体验以及维护城市局部形象提升的多重价值。
在这样的大背景下,本研究旨在探索景区未来公园游船发展的可行性,以提供一些参考。由于相关案例少之又少,本文将通过作者的实际走访、亲身体验与查阅文献,从改善基础设施、利用“5G+”新技术改善游客体验、结合景区自身特色三个方面对景区游船未来发展的可行性进行阐述和探讨。通过研究,可以更好地明晰景区游船的定位与价值,提供一些景区未来游船发展的方法和途径,并为文旅融合提供新的思路和方向。
一、发展现状与问题
(一)景区游船的基础设施
市郊景区游船与市内景区游船的基础设施还存在一定的差距。笔者曾去过远离市郊的南海子景区内的游船,游船上都摆放有垃圾桶,方便游客把垃圾扔到桶内,工作人员只要每次清洁桶内卫生即可。而市区内部分公园没有配备此类装置。除此以外,部分市区公园與市区公园也存在基础设施配置参差不齐的情形。如一些公园码头栈道到达游客上船地点配备有遮阳棚,而部分公园不配备或遮阳棚仅能覆盖部分栈道。码头的售票室也大多数按照古建筑位置倚靠而建,部分公园游客可以从三面看到售票窗口,售票窗口旁边有明显提示照顾往来四面的游客,并且上船点就在售票窗口旁,引导上船的路线清晰。如果不具有这个配置,游客在某种程度上会出现找不到售票窗口或找不到上船点的疑问,无形中耽误乘坐时间。这些配置上的不统一,导致不仅给游客游览体验上造成一定的影响,也会让内部职工感受到差异。
(二)基于“5G+北斗技术”的智慧游船服务
在游客量增多的开航季,常常面临游客比船多,大量的游客在窗口排队的情况。在“5G+北斗技术”实施前,景区游船码头传统喊票方式是游客确认不再继续乘坐游船后,售票窗口附近的职工提供给售票人员可售出的游船数量,保证码头平稳有序运行。售票窗口附近要安排一名职工,既要看着回来的游船,同时要兼顾码头游客上下船提示,以及下船后的退票秩序维护。因为这一过程人为操控,导致在游船来回的季节,可能凑齐几条游船后再喊,让几名游客同时上船。游船的周转售出速度无法得到及时有效的保障。




