经过多年持续推进，我国垃圾分类制度逐步完善，分类体系初步构建，公众的分类习惯逐步养成，垃圾分类正成为绿色低碳生活新时尚。

目前，全国21个省份、173个城市出台了垃圾分类方面的地方性法规、政府规章，建立起“省级负总责、城市负主体责任”的工作责任制。46个重点城市率先建立比较完备的垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理系统，全国地级及以上城市居民小区垃圾分类覆盖率达到92.6%。

在各地出台的法规中，普遍把物业企业作为小区生活垃圾分类管理责任人。那么，受业主委托、为业主服务的物业企业，如何由服务提供者转变为管理责任人，承担起垃圾分类新职责？面对可能增加的成本，物业企业该如何应对？

7月25日，主题为“推动垃圾分类提质增效，引领低碳生活新时尚”的第七届物业管理创新发展论坛—垃圾分类平行论坛在北京举办，与会专家就上述问题进行了研讨。

服务者变为管理责任人，物业如何适应新角色？

2017年，《生活垃圾分类制度实施方案》发布后，相关城市陆续出台地方性法规。各地普遍实行生活垃圾分类管理责任人制度，明确物业企业为小区生活垃圾分类管理责任人。

此前，在上海、北京等较早推行垃圾分类的城市，居民小区垃圾分类工作主要由社区（居委会）负责。上海从2011年开始推行垃圾分类，采取的是社区（居委会）主推、物業配合的方式。

2019年，《上海市生活垃圾管理条例》出台，明确规定住宅小区由业主委托物业服务企业实施物业管理的，物业服务企业为生活垃圾分类投放管理责任人。

2020年5月实施的新版《北京市生活垃圾管理条例》也明确，北京实行生活垃圾分类管理责任人制度，城市居住地区，包括住宅小区、胡同、街巷等，实行物业管理的，由物业管理单位负责。

按照规定，作为生活垃圾分类管理责任人，物业企业的职责包括设置分类投放硬件设施和分类日常管理制度，对投放人进行宣传、指导、劝告、监督及要求改正，分类收集和驳运，以及保证所交投的生活垃圾符合分类标准等。