企業如何真正做到降本增效?如果不系统思考的话,企业很容易陷入一种误区,以为“随手关灯”“节约用纸”就是降本增效的全部。
理解降本增效,需要系统思考
降本增效,它并不是一朝一夕的事,我们需要考虑四个字叫“系统思考”,并且找到成本中的“老虎”。
当前的降本增效,大部分停留在看得见、摸得着的东西上。比如随手关灯、节约用纸,这是大多数企业想到的招数。
面对某个个体,我们可以提出这些行为层面的约束。但面对一个组织,如果仅仅停留在这些具体的细节动作层面,就好比说企业关注到的只是毛细血管级别的东西。如果人体的脊椎都有问题,毛细血管再好有什么用呢?
同时,企业如果管到这种动作层面,就容易导致“上有政策,下有对策”的现象,并不能从根本上解决问题。
企业的整体效益,有时候是看不见摸不着的。甚至很多成本都投入进去了,管理者还是不知道。为什么会出现这种情况呢?就是缺乏一套机制和系统来把控。
既然提出降“本”增“效”,企业应该先反观一下自身,公司全员上下对于“本”和“效”的理解和定义是否一致?所以,首先我们要统一思想、统一认识。
如何统一思想?
首先,这个成本是水电费的成本吗?
据我多年的观察,占据企业很多成本,却经常被忽略的,是部门与部门之间的摩擦力导致的效率低下,而产生的额外成本!
但是,这个隐性成本却被很多管理者忽视。从另一个层面而言,影响企业成本最大的因素,是管理者的思维,尤其是企业家的思维。
如果连管理者都缺乏系统思考的话,整个公司就很难系统思考,从而很难设立一整套机制。
对于组织而言,这一整套机制是为了建立所有人共同的行为准则。而共同的行为准则,就必须要合情、合理,合乎逻辑,最好是有数据作支撑。
真正的系统思考,是耗时耗力的,但一旦建成之后,管理者就会非常轻松,因为机制会实现自运转。
解决问题的三种思路
为什么要降本增效?因为成本太高、效率太低,这都是症状。如何改变?
在解决问题的过程当中,有三种思维方式:点状思维、线状思维和网状思维,这三种思维方式分别对应三种解决方案:症状解、模式解、根本解。
点状思维指的是,基于表面症状来思考问题的解决方案。




