为了抓住市场机遇，不断提升服务企业的经营效益，应着手分析服务型企业的财务内控制度存在的突出问题，如前端数据控制制度失效、内控审计制度形同虚设、财务预算制度不够规范、财会信息共享制度缺乏、内控绩效考核制度问题、财务内控评价制度缺位、内控信息化建设滞后等。基于相关问题的负面影响，企业应采取针对性的应对策略，如完善前端数据控制制度、健全优化审计监督机制、完善全面预算制度架构、创设财会信息共享制度、构建内控考核奖惩机制、制定内控评价制度细则、建设信息化内控体系等。本文分析了服务型企业财务内控制度存在的问题，探讨了与之相应的解决对策。

服务型企业的财务工作量相对较大，为保证企业整体发展的有效性，应对财务工作进行改革创新。鉴于此类企业财务工作开展的特殊性，容易出现虚假报账、数据失真、应收账款异常等问题，不利于企业财务部门各项工作的安全开展。为此，应当积极推动财务内控制度的改革优化，围绕企业的发展现状，构建全新的财务内控制度体系，使其能够发挥出一定的作用与价值，推动服务型企业的高质量发展。

一、内控制度概述

（一）基本定义

内控制度旨在保障企业经营的稳定性。在内控管理过程中，可有效识别企业经营存在的各类风险，并采取相应的防范措施，提升企业整体经营的安全性。在内控管理过程中重点在财务领域，通过开展财务内控管理，以筑牢企业稳定发展的安全基石。

（二）财务内控的现实意义

在企业经营管理过程中，通过科学合理地开展财务内控管理，可使企业的内部管理结构得到合理优化，使得企业各项工作开展的效率均得到质的提升。同时，基于内控制度的运行，能够引领职工的工作理念，使其认识到内部控制治理的必要性与重要性。通过全体职工加强自我控制，严格执行岗位职责，有效提升企业的整体经营效益，充分发挥出内控工作开展的价值，推动企业的服务转型升级。

二、服务型企业财务内控制度存在的问题

（一）企业财会前端数据控制制度失效

通过对部分服务型企业的前端数据控制工作的分析可知，由于数据控制制度失效，并没有对前端数据进行有效的筛查、清洗、整理，使得财务内控工作受到一定影响。

（二）企业内控审计制度形同虚设

笔者发现部分服务型企业开展财务内控工作时，内控审计制度并没有发挥效力，导致财务报告的风险不断累积，不利于服务型企业后续的健康稳定运行。审计是企业财务内控的重要内容，服务型企业在开展经营管理时，由于服务客户数量多，因此便会产生大量的财会数据，若财务内控审计不严谨、不专业，未能发现财务报告中存在的隐患，将给服务型企业后续的经营发展造成不利影响。

（三）财务预算制度不够严谨

财务预算的内控管理，将对预算方案执行的有效性产生直接影响。若预算执行的偏差较大，将直接影响到企业的经济效益，而部分服务型企业开展财务预算管理时，由于预算管理制度不够规范，且财务内控人员的预算意识不强，使得预算方案存在较大的隐患。

（四）财会信息共享制度待完善

通过对部分服务型企业的运营开展调研，笔者发现企业推进财务信息共享时，仅在特定的范围与部门进行财务信息共享共建，并没有打造一个全面覆盖的财会数据信息共享服务平台，使得财务数据信息共享始终在原地打转，无法发挥出应有的作用与价值。笔者认为鉴于服务型企业的特殊属性，企业收集了大量的客户信息，一旦发生严重的信息泄露事件，将对客户的生活与工作造成不利影响，并给企业带来巨大的舆论危机，影响到服务型企业未来的可持续发展。

（五）内控绩效考核制度的问题

财务内控人员的工作积极性、工作态度、工作能力等因素，都将影响到财务内控最终的工作质量。