今年是超级猩猩创立10周年，其发展已远超预期。

起初，我们并未考虑对行业的影响，甚至怀疑项目的盈利能力。然而，超级猩猩历经10年发展，还是远超预期的。正是对内心的渴望与理想主义的追求，支撑我们走过这10年。超级猩猩第一个集装箱健身舱的视觉冲击力以及按次付费的创新模式，成为我们宝贵的资产，并一直沿用至今。

在健身行业，各公司的发展方向不尽相同。超级猩猩从一开始就不销售年卡，而是致力于陪伴并支持每一位运动员，同时也不断挑战自我、追求卓越。当运动员精神深植于我们的内核时，公司便然蕴含了“伟大”的潜质。

在追求“伟大”的过程中，我们难免会遇到各种实际问题。我一直坚信一句话：出来混，最重要的是先出来。当初，我们做按次付费健身时，这是一个全新的概念，在全球范围内都没有可借鉴的经验，因此我们预料这一过程不会一帆风顺。但这并不能阻止我们前行。我们心中有一个衡量的尺度，当事情偏离预期太多，确实让我们感到痛苦，并且与超级猩猩的理念不符时，我们就会着手解决它。

数据是客观公正的。我们的整体复购率相当可观，其中80%的用户增长来源于口碑传播。如果用户对我们的服务不满意，他们显然不会再次选择我们。

超级猩猩的课程虽然价格不菲，但考虑到用户倾向于选择交通便利的健身地点，我们在选址上就不能单纯追求租金低廉。此外，我们在教练员的培养和管理上也投入了大量资源，这是确保服务质量的关键，同样不能省略。

面对其他健身房可能提供的更多服务，如淋浴等，以及他们可能采用的买课多就更便宜的策略，我们始终坚持合理的利润率，并以此为基础进行定价。为了更精细地运营，我们还制定了教练员分级制度，这意味着不同级别的教练以及不同时段的课程会有不同的价格。

此前，我们提出了10年内开出万店的目标，它代表了我们不断向上的追求。