若想推广体验式营销 商业空间设计不可少
作者 杨洁
发表于 2024年9月

随着时代的不断演进,消费者的需求产生了显著的变化,如今呈现出更加理性化的趋势。因为消费者的消费需求产生变化,体验式营销模式也就应运而生,而基于体验消费模式的商业空间设计,不仅更契合现阶段消费者的消费需求,还能显著提升商家的竞争力。因此,对于商业空间设计企业而言,如何构建一个能够让消费者体验快乐并能享受生活的场所,已成为迫切需要研究和解决的问题。

体验式营销模式中商业空间设计的作用

简单来说,体验式商业空间设计旨在为消费者创造个性化的综合互动型空间,其核心在于通过精心规划功能布局、独特的色彩特征、考究的陈设用材以及巧妙的灯光设计,为消费者在消费过程带来愉悦的心理体验。这一设计理念强调在满足基本功能需求的基础上,通过精心塑造场景吸引并刺激消费,从而达成体验式商业空间的设计目的。

满足消费者对便捷购物的需求。体验式商业营销空间设计的核心任务是构建相对优质的购物环境,使消费者能够获得更加良好的购物体验。融合娱乐功能、休闲功能、交往功能以及购物功能等于一体的商业空间环境,也因此而变得更具生机与活力。

确保各项功能需求能够得到有效满足,首要前提是明确空间的功能、主题。商业空间通常会根据消费者的心理预期,采用独特的设计手法展现其主题与特色,确保消费者可以全面体验商业营销空间。体验式营销空间通常由两部分构成,分别是商品展示区和体验区,这两部分既可以整合设计,也可以分开设计。然而,设计的前提是必须对空间主题和商品特性有准确理解。不同的空间主题下,所要呈现的商品特性和消费者需求也各不相同。因此,要打造引人入胜的体验式商业空间,就必须在准确握其核心内涵的基础上,不断丰富功能主题,这有助于消费者迅速把握空间内容,并有效激发他们的兴趣和注意力。消费者在空间内有良好的体验和感受,就能对商品和整个空间产生好感,并产生一定的共鸣。商业空间的氛围和文化内涵是让消费者产生体验感的基础,只有满足其需求,才能使商业获得成功。

刺激消费者产生购买欲望。基于心理学理论,我们不难发现,新颖有趣的商业空间环境设计能够有效激发消费者的购买意愿,并促使其完成购买行为。

本文刊登于《中国商人》2024年9期
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