党的二十大报告提出要加快建设数字中国,构建现代化产业体系。2023年2月,中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》,进一步明确了建设数字中国的新目标、任务和战略部署。移动互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术的更迭与普及,对社会产生深远影响,这既体现在生产力与生产结构的变化上,也体现在人类生活方式、价值观念乃至社会治理的变迁中。在此背景下,人力资源作为企业核心资源,其数字化转型已成为企业整体数字化转型的关键环节。而人工智能技术,作为推动数字化转型的重要工具,在人力资源的数字化转型过程中发挥着越来越重要的作用。
打造企业人力资源管理的数字化智慧化思维
当前,在组织运营中,关于人力资源管理的观念主要存在两大主流倾向。其一,将人力资源视为成本,意在通过最小化成本来获取竞争优势,以促进企业的持续发展。其二,将人力资源视为资产,期望通过最大化其价值来获取竞争优势,推动企业成长。这两种观念在组织发展的不同阶段、组织策略、宏观环境、行业特性、社会观念等因素的影响下,各自展现出不同的适用性和必要性。在人力资源管理数字化与智能化趋势的推动下,企业寻求长远发展,不仅需要员工的积极参与和政策的扶持,更关键在于管理者的前瞻性思维和决策。
具体而言,将人工智能技术融入人力资源管理的各个环节,企业能够更好地理解、预测和应对人才市场的变化,从而更有效地管理人力资源,实现组织的战略目标。利用人工智能技术进行招聘和选拔,可提高候选人筛选的效率和准确性。通过大数据分析和机器学习算法,企业可快速识别出最匹配岗位要求的人才,并为其提供更加个性化的招聘体验。
提高企业
人力资源管理的数智化能力
尽管许多管理者在思维上已认识到人力资源管理数智化的重要性,但企业在实际操作中却受到数智化能力的限制,这在一定程度上阻碍了转型的推进。对于企业而言,人力资源管理的数智化转型不仅关乎业务流程的平台化、工作方式的多样化以及程序性工作的数智化,更期望通过转型实现业务模式的生态化、知识创新的快速化、人才价值的最大化及企业与员工的共生化。

