中国石化胜利油田是我国重要的石油工业基地，主要从事石油天然气勘探开发、石油工程技术服务、地面工程建设、油气深加工、矿区服务与协调等业务，员工总数9.8万人。作为一家有着60多年发展历史的国有企业，胜利油田始终把员工视为企业最宝贵的财富，坚持“开发油田必先开发心田”，将企业EAP工作与日常思想政治工作紧密结合，着力培养了一支“能识别、会疏导、善普及、聚人心”的EAP骨干队伍，企业心理健康管理水平不断提升，为油田高质量发展提供了精神动力和思想保障。

科学化培养，探索EAP队伍建设新模式

胜利油田致力于在一人一事思想政治工作中探索应用心理学，科学谋划企业EAP骨干队伍培养，探索建立“心福辅导员”培养模式，引导广大基层管理干部学习掌握EAP知识和技能，立足岗位发挥作用，切实服务于油田生产经营中心工作。

一是在“选”上下功夫

对胜利油田宣传工作在岗人员和优秀基层干部进行调研分析，从一般特质、专业特质、知识修养、专业技能和一般伦理道德等五个维度进行系统研究，构建胜利油田EAP岗位胜任力模型。按照年龄、性别、岗位、学历等条件，优选重点岗位的100名基层干部作为跟踪培养对象。聘请山东EAP委员会专家团队作为培训导师，油田党校（培训中心）EAP教研室骨干教师专项指导，从全油田精选了10名具有心理辅导和队伍管理丰富经验的管理干部作为小组指导老师，确保师资力量配强配优。

二是在“育”上做文章

量身制定培养计划和培养方案，从“心能、智能、技能”三方面进行赋能培养管理。其中，心能赋能，主要是利用积极心理学，增强自信、希望、乐观、韧性等方面能力，提升个人心理资本，促进个人身心健康、人际关系和谐、个人幸福感提升；智能赋能，主要是通过培训、演练、研讨等方式，提升对事物的认知和思考能力，以更广阔的视野、更全面的思维来发现和解决工作中存在的问题。技能赋能，主要是通过学习和实践，掌握具体的心理疏导技术、员工激励引导方法等，对工作中遇到的具体问题进行快速有效的解决处理。此外，开发编印《工作中的心理知识与技能》《员工问题识别与诊断》《团队建设中的心理问题和积极干预》等九大系列培训教材。其中，涉及大量基层干部应用的案例和做法，被大家称为基层思想政治和管理工作应用操作的“百宝箱”。

三是在“考”上出实招

探索形成“集中课堂培训、小组共同学习、导师跟踪督导、分组课题攻关、考试答辩验收”的学习模式，每季度进行闭卷考试，采取积分淘汰机制，定期开展“巧学、乐学、勤学、好学”等奖项评比，有效激发学习兴趣。