摘 要：文章以新疆自驾游市场开发为研究对象，通过对消费者行为理论进行探讨，分析了新疆自驾游市场的现状，并提出了基于消费者行为的开发策略。首先，概述了新疆自驾游市场的背景和特点。其次，通过对消费者行为理论的研究，分析了消费者在自驾游市场中的行为模式和决策过程。然后，通过对新疆自驾游市场的现状进行分析，发现其存在着基础设施建设相对滞后，信息不对称，有安全风险和服务质量较差的问题。最后，提出了基于消费者行为的开发策略，包括增强基础设施建设、提供透明和可靠的信息、加强安全管理措施及提升服务质量和顾客满意度等举措，以期推动新疆自驾游市场的可持续发展。

关键词：消费者行为；新疆自驾游市场；市场开发

中图分类号：F592.7 文献标识码：A

课题项目：本文系乌鲁木齐职业大学科研课题“新疆自驾游市场开发面临的困境与对策”（课题编号：2023XY004）的研究成果。

引言

随着自驾游市场的不断发展壮大，各地纷纷加大了对自驾游市场的开发力度。新疆地处中国西北边陲，拥有得天独厚的自然风光和丰富的民族文化，具备发展自驾游的良好条件。然而，目前对新疆自驾游市场的开发还存在一些问题和挑战，需要进行深入研究和探索。

一、新疆自驾游市场概述

（一）新疆自驾游市场的发展及其独特性

新疆自驾游市场的发展与其规模和特点紧密相关，展示出该地区旅游业的独特性和成熟度。随着群众生活水平的提升和个性化旅游需求的增长，自驾游已成为流行的旅游形式。新疆位于中国西北地区，凭借其丰富多样的自然景观和独特的地理位置，成为自驾游爱好者的理想目的地。

自驾游市场在新疆的发展可分为四个阶段：起步阶段，自驾游概念刚引入时，市场规模小且受众有限；快速发展阶段，随着自驾游热度上升，参与者增多，产品和服务种类也日益丰富；成熟阶段，市场规模和格局基本形成，竞争加剧；多元发展阶段，市场创新活跃，自驾游与其他旅游形式的结合日益紧密，形成多元化市场格局。

新疆的自驾游市场随着规模迅速扩大，显示出其独有的市场特点。首先，新疆广袤的土地和壮丽的自然风光，如天山山脉、塔克拉玛干沙漠等，为自驾游提供了丰富的旅游资源。其次，新疆的多民族文化和丰富的民俗风情，为自驾游者提供了深入了解和体验多样文化的机会。此外，新疆自驾游市场具有高度的开放性和多样性，能够满足不同游客的需求，无论是追求刺激的年轻人还是享受宁静的老年人，都能在这里找到适合自己的旅行方式。

在整个发展过程中，政府部门、旅游企业以及车友组织和自驾游俱乐部等民间力量都扮演了重要的角色。政府在市场初期提供政策支持和引导，旅游企业则通过不断开发新的自驾游产品和服务来满足消费者需求，而民间组织则促进了社区的参与和市场的活力[1]。

（二）新疆自驾游市场的规模与特点

新疆自驾游市场的规模可以从几个维度进行分析。首先，东西横跨千里，这为长途自驾提供了广阔的空间。其次，新疆接待游客数量逐年上升，尤其是在近几年，自驾游作为一种相对安全和私密的旅行方式，受到越来越多游客的青睐。根据新疆统计年鉴，近年来，旅游业对新疆地区GDP的贡献持续增长，其中自驾游占比逐渐上升。其市场特点有以下几个方面：

1.多样性景观

新疆地形多样，从沙漠到雪山，从草原到湖泊，为游客提供了丰富的视觉享受和不同的驾驶体验。例如，喀纳斯、天山天池等地是自驾游客的必访之地。

2.文化体验

新疆是一个多民族聚居的区域，维吾尔族、哈萨克族、汉族等多个民族的文化交融，使得自驾游客可以在旅途中体验到丰富多彩的文化活动和节庆。

3.季节性

新疆自驾游市场具有明显的季节性特征。