摘 要：随着我国旅游业的蓬勃发展，社会对高素质旅游人才的需求日益增长。高职院校旅游管理专业肩负着培养符合行业需求的高素质技术技能人才的重任。然而，目前高职旅游管理专业学生的职业素养还存在一些不足，难以完全适应旅游行业的发展需求。文章立足于分析旅游行业对人才的需求变化，研究高职旅游管理学生职业素养的现状及存在的问题，提出了包括创新课程设置与教学方法、加强实践教育、注重培养学生综合素养等在内的职业素养提升策略。同时，通过案例分析与实证研究，探讨了这些策略在实践中的应用效果。文章对于提升高职旅游管理专业学生的职业素养，使其更好地适应旅游行业的发展需求具有一定的理论与实践指导意义。

关键词：高职教育；旅游管理；职业素养；人才培养；教学改革

中图分类号：G712 文献标识码：A

引言

随着我国经济的快速发展，旅游业已成为国民经济的战略性支柱产业。旅游业的蓬勃发展对旅游人才提出了更高的要求，高职院校旅游管理专业肩负着培养高素质技术技能型旅游人才的重任。然而，当前高职旅游管理学生的职业素养还存在一些不足，难以完全适应旅游行业的发展需求。因此，如何提升高职旅游管理学生的职业素养，使其更好地适应旅游行业的需求，是一个亟待解决的问题。

一、背景介绍

（一）旅游业发展现状

2022年末，我国优化调整政策，国内旅游市场加速复苏。2023年一季度，旅游业营业收入比2022年同期增长69.5%。近年来，国民旅游消费能力不断增强。2023年一季度，全国居民人均可支配收入比2022年同期增长5.1%。与此同时，我国旅游资源丰富，A级旅游景区数量持续增加，国内旅游接待能力不断提升。东部沿海地区是国内旅游的主要客源地和目的地，城镇居民是国内旅游消费主力军。受制于收入水平，农村居民人均旅游消费支出低于城镇居民，但有望随着乡村振兴战略推进而逐步缩小差距。此外，2023年一季度我国出入境旅游市场也呈现快速恢复态势。

（二）高职旅游管理专业的意义与挑战

高职院校旅游管理专业肩负着培养高素质技术技能型旅游人才的重任，对于促进旅游业高质量发展具有重要意义。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游已成为大众化消费方式，旅游业已成为国民经济的战略性支柱产业。2022年末，我国优化调整政策，2023年国内旅游市场加速复苏，旅游业呈现出广阔的发展前景。面对旅游业的蓬勃发展，社会对旅游人才的需求日益增长，对人才素质的要求也越来越高。高职旅游管理专业必须适应行业发展需求，加强人才培养模式创新，提升人才培养质量。同时，高职旅游管理专业还面临着课程设置与行业需求脱节、实践教学薄弱、学生综合素质有待提高等挑战，需要在教育教学改革中不断探索和完善这些方面，以培养更多符合行业发展需求的高素质旅游人才[1]。

二、旅游行业需求

（一）行业发展趋势

当前，我国旅游业呈现出多样化、个性化和智慧化等发展趋势。大众旅游时代的到来，带动了旅游产品和旅游方式的不断创新，游客对旅游服务的要求越来越高。随着互联网技术的广泛应用，智慧旅游已成为行业发展的必然趋势。线上线下融合的新型旅游服务模式不断涌现，为游客提供了更加便捷、高效、个性化的旅游体验。同时，文化和旅游的深度融合、全域旅游的推进实施、旅游业与相关产业的协同发展等，也成为旅游业发展的重要方向。伴随着旅游业的转型升级，旅游市场更加细分，对旅游人才的专业化、复合型需求日益凸显。在新形势下，高职旅游管理专业必须紧跟行业发展趋势，加快人才培养模式改革创新，培养更多适应行业发展需求的高素质应用型人才。

（二）人才需求变化

随着旅游业的快速发展和转型升级，旅游行业对人才的需求也在不断变化。